牽手中藥品牌做大流通巨大價(jià)值

竇新強(qiáng)：如果不重視文化對(duì)中藥產(chǎn)品銷售的影響，就會(huì)丟失一些潛在的或現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)。

中藥在零售終端的地位不容忽視

中國(guó)的醫(yī)藥零售終端與西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)很大的不同，就是在銷售的品種和所得的收入中，中醫(yī)藥產(chǎn)品占很大比例。由于中藥產(chǎn)品同質(zhì)化程度低，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程度高，對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)也大。如果不重視文化對(duì)中藥產(chǎn)品銷售的影響，就會(huì)影響企業(yè)決策時(shí)的前瞻能力，丟失一些潛在的或現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而減小客流，最終影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

如何把重視中醫(yī)藥文化的理念落實(shí)在具體工作上呢？我認(rèn)為可以積極地與優(yōu)質(zhì)的中藥品牌企業(yè)進(jìn)行密切的合作，比如同仁堂，比如紫光古漢。尤其是在一個(gè)好品牌的市場(chǎng)導(dǎo)入期就開(kāi)始合作的話，效果更好。

在湖南的醫(yī)藥流通領(lǐng)域，有一個(gè)不同于全國(guó)任何地區(qū)的獨(dú)特現(xiàn)象：幾個(gè)最大的流通企業(yè)的“單品銷售第一名”連續(xù)幾年被同一個(gè)產(chǎn)品占據(jù)著，它不是三資企業(yè)（如楊森、史克）的產(chǎn)品，也不是國(guó)內(nèi)最知名的廣告企業(yè)（如哈藥）的產(chǎn)品，而是中藥OTC產(chǎn)品古漢養(yǎng)生精。

為什么會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象呢？根本原因在于古漢養(yǎng)生精深厚的歷史文化背景。古漢養(yǎng)生精是依據(jù)1972年馬王堆漢代古墓出土的《五十二病方》中的《養(yǎng)生方》，經(jīng)湖南中醫(yī)研究院的幾位老教授科學(xué)組方研發(fā)的。自1986年上市以來(lái)就一直受到湖南廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)與追捧。這使得其20年來(lái)積累了大量忠實(shí)的消費(fèi)者，而且這個(gè)消費(fèi)群體還在持續(xù)增長(zhǎng)。這就是典型的以文化理念帶動(dòng)終端銷售的例子。

中醫(yī)藥體系存在巨大的營(yíng)銷價(jià)值

中醫(yī)藥崛起是一個(gè)巨大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。自古以來(lái)，人類為了生存與發(fā)展，在與疾病斗爭(zhēng)的過(guò)程中進(jìn)行了一系列尋醫(yī)求藥活動(dòng)，一些寶貴經(jīng)驗(yàn)通過(guò)不斷提煉、升華，言傳身教，逐步形成了傳統(tǒng)的中醫(yī)學(xué)體系。

中醫(yī)藥學(xué)既是一個(gè)操作性很強(qiáng)的治病、養(yǎng)生的醫(yī)學(xué)體系，又是一種具有鮮明特色和豐富內(nèi)涵的人文文化。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)高度發(fā)達(dá)的今天，中醫(yī)藥體系存在的價(jià)值和意義何在？我們是否還有必要投入巨大人力物力去振興它呢？

答案是肯定的。首先，中醫(yī)辯證施治，強(qiáng)調(diào)因人、因時(shí)、因地制宜，復(fù)方應(yīng)用，隨證加減，是一種完整的醫(yī)學(xué)模式；其次，中醫(yī)藥的古老外殼下其實(shí)包含著先進(jìn)理念和哲理，如天人合一的整體觀、陰陽(yáng)協(xié)調(diào)的辯證論、五行生克的系統(tǒng)論、以表知里的認(rèn)識(shí)論等，對(duì)增進(jìn)人類健康事業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的借鑒意義；第三，中藥經(jīng)典方劑是經(jīng)長(zhǎng)期、大量臨床實(shí)踐篩選、驗(yàn)證而產(chǎn)生的，療效確切，有很大的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值；第四，中醫(yī)強(qiáng)調(diào)整體和標(biāo)本兼治，中藥方劑擁有多向調(diào)節(jié)作用等優(yōu)勢(shì)，能達(dá)到調(diào)動(dòng)機(jī)體內(nèi)因、調(diào)整機(jī)體平衡、祛病養(yǎng)生的作用，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的必要補(bǔ)充。

要從文化的角度考慮營(yíng)銷傳播問(wèn)題

中醫(yī)藥建立在我國(guó)幾千年傳統(tǒng)文化與哲學(xué)思想的基礎(chǔ)之上，難以用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)表述其豐富涵義，這給營(yíng)銷傳播帶來(lái)了很大的困難，所以我們必須下決心從文化的高度來(lái)有效地解決中醫(yī)藥的營(yíng)銷傳播問(wèn)題。

首先，要廣泛地普及宣傳中醫(yī)藥，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)中醫(yī)藥文化的認(rèn)同感；其次，要結(jié)合產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值與中醫(yī)藥文化，來(lái)研發(fā)與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并進(jìn)行以中醫(yī)藥文化為依托的營(yíng)銷傳播；第三，要結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)銷理論與方法，利用現(xiàn)代媒體廣泛傳播，使更多消費(fèi)者更易于識(shí)別、認(rèn)同、記憶，從而產(chǎn)生忠誠(chéng)，為中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)崛起鋪平道路。