初涉職場(chǎng)成功指南：張弛有度求心安

不求全責(zé)備

世間不如意事十有八九，工作作為謀生的手段，想事事如意哪有可能？如何在這個(gè)缺憾的世界里讓自己達(dá)到心態(tài)平衡，又盡量少讓別人不開(kāi)心呢？重要的是要防備四個(gè)字：“求全責(zé)備?！?/p>

首先，不要對(duì)工作環(huán)境求全責(zé)備?，F(xiàn)代企業(yè)要求我們學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，用同一個(gè)聲音說(shuō)話，同一個(gè)步調(diào)行動(dòng)，從而提高效率。而團(tuán)隊(duì)至少有兩個(gè)以上的成員，就會(huì)有兩個(gè)以上的意志，要想構(gòu)建完美的團(tuán)隊(duì)，就意味著我們要達(dá)成妥協(xié)，向某一個(gè)共同的意志靠攏。在這個(gè)為了共性而犧牲個(gè)性的過(guò)程中，我們必須正確地面對(duì)，適當(dāng)改變自己，培養(yǎng)適應(yīng)性。

環(huán)境的因素有很多，不只是機(jī)制性的、企業(yè)文化性的，還有諸如公司從事的行業(yè)、地理位置、領(lǐng)導(dǎo)的喜好與脾氣等等。一個(gè)應(yīng)聘者說(shuō)，他離職的原因是因?yàn)橛X(jué)得老板喜歡打麻將，而他不會(huì)打，所以老不能進(jìn)入核心圈子，不能受重用。

其次，在工作過(guò)程中要學(xué)會(huì)體諒自己的工作伙伴，不要吹毛求疵。大家都是有個(gè)性、有脾氣的人，誰(shuí)沒(méi)有缺點(diǎn)呢？只要不是原則性的，就沒(méi)有必要計(jì)較。有的人仿佛跟老板、上司勢(shì)不兩立，總是把他們的缺點(diǎn)掛在嘴邊，作為同事間聊天的一大談資，甚至對(duì)人家的學(xué)歷背景、出身等先天因素橫加指責(zé)。比如有人抱怨老板只是個(gè)初中生，因而對(duì)公司的前途沒(méi)信心。殊不知，自古“英雄不問(wèn)出處”，事業(yè)成功和學(xué)歷本來(lái)就不是正相關(guān)的。

對(duì)同事、下屬、供應(yīng)商、客戶等常打交道的群體，要多去體諒。尤其是對(duì)下屬，要學(xué)會(huì)寬容。下屬工作出了錯(cuò)誤，要告誡自己，每個(gè)人在工作中都可能有失誤，應(yīng)該幫助他去解決，而不能只講一些求全責(zé)備式的評(píng)論。特別是在自己無(wú)法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達(dá)到一些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。在對(duì)下屬的管理上，要著眼于工作，與工作無(wú)關(guān)的事情不要過(guò)多地干涉。大家都是成年人，要相信大家都有能力搞好自己的生活。

最后，面對(duì)公司復(fù)雜的人際關(guān)系，要學(xué)會(huì)“難得糊涂”。企業(yè)里不同的人處理工作的方法是不一樣的，有時(shí)難免產(chǎn)生一些不和諧的聲音。這時(shí)候，要注意分寸，不要事事出頭，惹人生厭。有的員工看同事受了委屈，就出頭去跟別人理論，結(jié)果成為新的矛盾焦點(diǎn)；有的員工因?yàn)橥率芰松纤镜呢?zé)罰，去安慰同事，與他們走得很近，從而引起上司的反感；有的員工對(duì)公司里面各項(xiàng)人事安排、利益分配事事關(guān)心，牢騷滿腹……這都是不恰當(dāng)?shù)淖龇?。企業(yè)不是一個(gè)講究公平的地方，而是一個(gè)講究功利的地方，只要存在的，就說(shuō)明它有一定的合理性，不需要我們?nèi)ブ钢复链?。我原先的單位曾?jīng)返聘一位退休的老專家，他特別喜歡打抱不平，老跟老板說(shuō)他們部門(mén)的幾個(gè)年輕人工資太低了，指責(zé)老板不舍得在技術(shù)人員身上投資。其實(shí)他了解的信息是不全面的。那幾個(gè)技術(shù)人員的年終獎(jiǎng)金部分很可觀，而且工作還沒(méi)出大的成果，公司一時(shí)也無(wú)法對(duì)他們的工資進(jìn)行調(diào)整。但公司實(shí)行工資保密制度，這些就無(wú)法跟他解釋得太清楚。這位老專家不能體諒老板的長(zhǎng)遠(yuǎn)用心，僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話，結(jié)果不但于事無(wú)補(bǔ)，還影響了自己的心態(tài)與工作。

企業(yè)就是一個(gè)利益糾葛的實(shí)體，資本和勞動(dòng)、智力在這兒要取得分配的平衡，不同部門(mén)、不同工種要在這里尋求一個(gè)公平，上司和下屬、同事與同事之間難免產(chǎn)生摩擦，在這樣的一個(gè)氛圍里，但求大體能過(guò)得去，不能就事論事，細(xì)細(xì)理論，求全責(zé)備。

不做“老好人”

不求全責(zé)備，也不等于做“老好人”，那是以損害自己的利益為基礎(chǔ)去保障別人的利益的。通常而言，上司都痛恨“老好人”，所以做“老好人”極有可能成為矛盾轉(zhuǎn)移的犧牲品，對(duì)個(gè)人發(fā)展是沒(méi)有好處的。

“老好人”最突出的表現(xiàn)就是以人際關(guān)系為核心，沒(méi)有原則，不關(guān)心企業(yè)的利益。維護(hù)一個(gè)好的人際關(guān)系原本無(wú)可非議，但凡事有度，有的員工把自己手中的權(quán)力當(dāng)作施恩的手段去換取人際關(guān)系，就很不應(yīng)該了。

企業(yè)里面“老好人”的例子很多。有的員工不正確行使自己的職責(zé)，對(duì)公司的利益漠不關(guān)心，明明發(fā)現(xiàn)有員工在做手腳，損害公司的利益，也裝糊涂，結(jié)果事情越滾越大，等東窗事發(fā)之日，已經(jīng)給公司造成了很大的損失。像我就職過(guò)的一家公司，采購(gòu)部采購(gòu)復(fù)印機(jī)時(shí)，采購(gòu)的是一臺(tái)二手機(jī)器，冒充一手機(jī)器。由于廠家不保修，采購(gòu)部一直安排供貨商提供維修服務(wù)。人事行政部負(fù)責(zé)與維修銜接，按常理很容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，但負(fù)責(zé)人員一直裝糊涂。以后由于主要部件損壞，供應(yīng)商不想提供免費(fèi)維修，事情終于暴露，給公司造成了很大損失。

還有的員工為了維持表面的一團(tuán)和氣，對(duì)部門(mén)內(nèi)、公司內(nèi)的一些歪風(fēng)邪氣不敢進(jìn)行抵制，惡化了整個(gè)公司的氛圍，不能樹(shù)立正氣，使大家在工作時(shí)都不能保持開(kāi)朗的心境。如對(duì)企業(yè)里面的扯皮、拖延風(fēng)氣的退讓，對(duì)不重承諾的人的容忍等，最終都會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展。

做“老好人”看上去能編織一個(gè)好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，是搬起石頭砸自己的腳，最終會(huì)影響自己的發(fā)展。公司選拔一個(gè)管理人員的時(shí)候，人際關(guān)系固然是要看的，但更看重的是員工對(duì)公司的責(zé)任心與工作魄力。一旦認(rèn)為一個(gè)人具有“老好人”傾向，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)質(zhì)疑他的責(zé)任心與工作魄力，擔(dān)心他在面臨公司利益與個(gè)別員工利益沖突的時(shí)候能否站在公司立場(chǎng)上處理事情。這就是“老好人”容易得到職工的擁護(hù)，但一般不被領(lǐng)導(dǎo)喜歡的重要原因。

我以前的單位有一位人力資源部主任，人際關(guān)系非常好，與世無(wú)爭(zhēng)的個(gè)性使她身上帶了一種典型的“老好人”特質(zhì)。年底評(píng)選先進(jìn)的時(shí)候，公司300多個(gè)人投票，她幾乎以全票通過(guò)。但總經(jīng)理堅(jiān)持要將她“拿下”。他的理由令人玩味：“一個(gè)人力資源管理人員，擔(dān)負(fù)著執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定的重要職責(zé)，全公司的人，沒(méi)有一個(gè)人反對(duì)她，說(shuō)明她的工作是沒(méi)有原則的?！币雸?jiān)持一點(diǎn)東西，無(wú)不是要付出代價(jià)的，個(gè)人前途上的犧牲可能就是維持一種好的人際關(guān)系的代價(jià)吧。