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近年來(lái),都市里的美容院如雨后春筍般出現(xiàn)。與此同時(shí),在我國(guó)的服務(wù)類(lèi)消費(fèi)投訴中,美容投訴始終位列三甲。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,消費(fèi)者該如何選擇一家令人放心專(zhuān)業(yè)美容中心接受服務(wù)呢?
識(shí)別方法一:是否合法經(jīng)營(yíng),有無(wú)專(zhuān)業(yè)技師
規(guī)范的美容機(jī)構(gòu),不但要有合法的經(jīng)營(yíng)許可證,而且美容師必須持有有關(guān)部門(mén)核發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》和《健康證》;從事醫(yī)療美容服務(wù)的,還要有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。由于美容業(yè)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn),從業(yè)人員必須持證上崗。同時(shí),消費(fèi)者還要了解清楚店內(nèi)的服務(wù)規(guī)范、技術(shù)操作要求、美容服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)是否合理,謹(jǐn)防經(jīng)營(yíng)者“暗箱操作”,自己上當(dāng)吃虧。
識(shí)別方法二:專(zhuān)業(yè)裝備與美容項(xiàng)目是否相適應(yīng)
一家合格的美容中心必須能夠提供常規(guī)的美容設(shè)備。如運(yùn)用賈伐尼電流讓肌肉放松,以做好緊膚療程的準(zhǔn)備工作。其他諸如超聲波美容儀、洗眉機(jī)、電腦美容美體機(jī)、電腦永久脫毛機(jī)、離子導(dǎo)入導(dǎo)出儀、振脂機(jī)等等,必須與所做的美容項(xiàng)目和檔次相吻合,才能起到相應(yīng)的作用。
識(shí)別方法三:是否建有美容檔案
專(zhuān)業(yè)的美容院,每接收一名新顧客,都會(huì)為其建立一份詳盡的檔案。這個(gè)檔案不僅是為與客戶通訊聯(lián)絡(luò)而設(shè),而且還應(yīng)有客戶術(shù)前情況及術(shù)后跟蹤服務(wù)的真實(shí)記錄。比如服用何種藥物,有何運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,睡眠狀況如何,心情是否舒暢,做美容的目的是什么,等等。美容師藉此能充分了解客戶的生活習(xí)慣及身體狀況,以便提出較為合理的美容建議。如果一家美容院的美容師,對(duì)入院顧客的身體狀況毫不關(guān)心,只顧?quán)┼┎恍莸赝平樽约旱淖o(hù)理套裝。那么,你就該說(shuō)聲“拜拜”了。
識(shí)別方法四:是對(duì)人下“單”,還是千人一“方”
專(zhuān)業(yè)的美容院,首先會(huì)有高素質(zhì)的美容顧問(wèn)為新客戶全面檢查膚質(zhì),再為其專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一套相應(yīng)的護(hù)膚療程。美容顧問(wèn)會(huì)仔細(xì)檢查客戶的臉部油垢分布、細(xì)紋反應(yīng)、膚色差異,以鑒別皮膚存在的具體問(wèn)題,是毛孔粗大、堵塞還是粉刺、缺水等。另外,如今的專(zhuān)業(yè)美容院可以提供的護(hù)理種類(lèi)很多,如抗皺護(hù)理、敏感護(hù)理、美白護(hù)理、油性及混合性肌膚護(hù)理、眼唇護(hù)理等,護(hù)膚療程往往要因人而異。
如果某美容院僅有很少的幾個(gè)美容療程供顧客選擇,就說(shuō)明該美容院不夠?qū)I(yè)??蛻糇詈眠€是不要選擇這家千人一“方”的美容院。
識(shí)別方法五:消毒衛(wèi)生是否嚴(yán)密
美容院的消毒設(shè)備是消費(fèi)者不應(yīng)忽略的考察對(duì)象。選擇合適的美容院,首先應(yīng)觀察美容中心的環(huán)境是否整潔,美容師所使用的口罩、儀器是否衛(wèi)生,美容師的雙手、指甲以及著裝是否干凈。此外,還應(yīng)仔細(xì)看一下美容師使用的是什么消毒藥水,美容器皿、毛巾等是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒等。
通過(guò)以上觀察,客戶對(duì)該美容院就有個(gè)大致了解了,何去何從,便可做出較為穩(wěn)妥的選擇。
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近年來(lái),都市里的美容院如雨后春筍般出現(xiàn)。與此同時(shí),在我國(guó)的服務(wù)類(lèi)消費(fèi)投訴中,美容投訴始終位列三甲。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,消費(fèi)者該如何選擇一家令人放心專(zhuān)業(yè)美容中心接受服務(wù)呢?
識(shí)別方法一:是否合法經(jīng)營(yíng),有無(wú)專(zhuān)業(yè)技師
規(guī)范的美容機(jī)構(gòu),不但要有合法的經(jīng)營(yíng)許可證,而且美容師必須持有有關(guān)部門(mén)核發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》和《健康證》;從事醫(yī)療美容服務(wù)的,還要有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。由于美容業(yè)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn),從業(yè)人員必須持證上崗。同時(shí),消費(fèi)者還要了解清楚店內(nèi)的服務(wù)規(guī)范、技術(shù)操作要求、美容服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)是否合理,謹(jǐn)防經(jīng)營(yíng)者“暗箱操作”,自己上當(dāng)吃虧。
識(shí)別方法二:專(zhuān)業(yè)裝備與美容項(xiàng)目是否相適應(yīng)
一家合格的美容中心必須能夠提供常規(guī)的美容設(shè)備。如運(yùn)用賈伐尼電流讓肌肉放松,以做好緊膚療程的準(zhǔn)備工作。其他諸如超聲波美容儀、洗眉機(jī)、電腦美容美體機(jī)、電腦永久脫毛機(jī)、離子導(dǎo)入導(dǎo)出儀、振脂機(jī)等等,必須與所做的美容項(xiàng)目和檔次相吻合,才能起到相應(yīng)的作用。
識(shí)別方法三:是否建有美容檔案
專(zhuān)業(yè)的美容院,每接收一名新顧客,都會(huì)為其建立一份詳盡的檔案。這個(gè)檔案不僅是為與客戶通訊聯(lián)絡(luò)而設(shè),而且還應(yīng)有客戶術(shù)前情況及術(shù)后跟蹤服務(wù)的真實(shí)記錄。比如服用何種藥物,有何運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,睡眠狀況如何,心情是否舒暢,做美容的目的是什么,等等。美容師藉此能充分了解客戶的生活習(xí)慣及身體狀況,以便提出較為合理的美容建議。如果一家美容院的美容師,對(duì)入院顧客的身體狀況毫不關(guān)心,只顧?quán)┼┎恍莸赝平樽约旱淖o(hù)理套裝。那么,你就該說(shuō)聲“拜拜”了。
識(shí)別方法四:是對(duì)人下“單”,還是千人一“方”
專(zhuān)業(yè)的美容院,首先會(huì)有高素質(zhì)的美容顧問(wèn)為新客戶全面檢查膚質(zhì),再為其專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一套相應(yīng)的護(hù)膚療程。美容顧問(wèn)會(huì)仔細(xì)檢查客戶的臉部油垢分布、細(xì)紋反應(yīng)、膚色差異,以鑒別皮膚存在的具體問(wèn)題,是毛孔粗大、堵塞還是粉刺、缺水等。另外,如今的專(zhuān)業(yè)美容院可以提供的護(hù)理種類(lèi)很多,如抗皺護(hù)理、敏感護(hù)理、美白護(hù)理、油性及混合性肌膚護(hù)理、眼唇護(hù)理等,護(hù)膚療程往往要因人而異。
如果某美容院僅有很少的幾個(gè)美容療程供顧客選擇,就說(shuō)明該美容院不夠?qū)I(yè)??蛻糇詈眠€是不要選擇這家千人一“方”的美容院。
識(shí)別方法五:消毒衛(wèi)生是否嚴(yán)密
美容院的消毒設(shè)備是消費(fèi)者不應(yīng)忽略的考察對(duì)象。選擇合適的美容院,首先應(yīng)觀察美容中心的環(huán)境是否整潔,美容師所使用的口罩、儀器是否衛(wèi)生,美容師的雙手、指甲以及著裝是否干凈。此外,還應(yīng)仔細(xì)看一下美容師使用的是什么消毒藥水,美容器皿、毛巾等是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒等。
通過(guò)以上觀察,客戶對(duì)該美容院就有個(gè)大致了解了,何去何從,便可做出較為穩(wěn)妥的選擇。