企業(yè)應該履行社會責任

近年來，“企業(yè)公民”的概念在全球企業(yè)界廣泛傳播，并引起很多爭論。這些爭論的焦點就是，企業(yè)的社會責任要不要談。正如有專家指出，其實在中國，“企業(yè)公民”這個概念雖然沒有明確提出，但企業(yè)承擔社會責任卻由來已久，很多企業(yè)領導者都是在這么實踐著，現(xiàn)在只是在市場經(jīng)濟新形勢下舊話重提而已。

不管說它是企業(yè)的“職責”也好，“道義”也罷，甚至只是“副業(yè)”，首先應該肯定的是，在現(xiàn)階段來談“企業(yè)公民”，絕對不是一個超前的概念。企業(yè)公民是要做的，無論現(xiàn)在還是將來。之所以這么說，理由有三：

首先，是外部的剛性政策規(guī)定。十六屆三中全會明確提出，完善市場體系，規(guī)范市場秩序，建立健全社會信用體系。形成以道德為支撐、產(chǎn)權為基礎、法律為保障的社會信用制度，政府、企事業(yè)單位和個人都要把誠實守信作為基本行為準則。守法經(jīng)營，誠信為本，這是企業(yè)立足于社會的根本，也是任何時候企業(yè)管理者不能逾越的底線。

其次，是實踐“企業(yè)公民”后可能帶來的好處。美國《策略管理報》一項調(diào)查顯示：銷售回報率和企業(yè)的社會公益成績有著顯著的正面相互關系。事實上，恪守“企業(yè)公民”原則的公司可以獲得很多優(yōu)勢：它能從監(jiān)管機構獲得和保持經(jīng)營業(yè)務的執(zhí)照；能夠錄用和留住高水平的管理、技術人才；在消費者中擁有良好的形象，積累更多的社會資本；更有利于開發(fā)被當?shù)叵M者所接受的新產(chǎn)品等等。

第三，也是最重要的，是群眾的利益要求企業(yè)這么做，尤其是關乎民生健康的醫(yī)藥企業(yè)。

前不久，廣州市統(tǒng)計局所作的一項萬戶居民調(diào)查顯示，在眾多的行業(yè)或部門中，醫(yī)療、藥品行業(yè)的誠信建設最受市民關注，64.4％的受調(diào)查居民把醫(yī)療行業(yè)列為目前急需加強誠信建設的行業(yè)。撇開大道理不談，僅從經(jīng)濟角度看，藥品如果得不到消費者的信任，廣大醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營將何以為繼？

事實證明，那些置職責道義于腦后，見利忘義大發(fā)國難財?shù)乃幤螅赡軙e幸贏得眼前的一時之利，但它賠掉的是永遠的將來。企業(yè)也是社會的一分子，試想，如果企業(yè)都逃避社會責任，那我們賴以生存的社會將成為什么樣子。

其實，做“企業(yè)公民”并非像有人所想的那樣高不可攀，關鍵在于你有沒有朝那個方向去努力。企業(yè)有大有小，能力有強有弱，只要在力所能及的范圍內(nèi)踏踏實實地回報社會，有那份心就夠了。

許多事實已經(jīng)表明，進行“企業(yè)公民”實踐是成為成功企業(yè)必不可少的因素，一個不具企業(yè)公民價值觀的企業(yè)很難做好做大，成為世界上具有競爭力的品牌公司。世界經(jīng)濟論壇在今年對跨國公司CEO的調(diào)查顯示，企業(yè)公民與公司競爭力、公司治理這三方面的聯(lián)系將越來越成為重塑未來企業(yè)領導者三個最核心的要素。我們期望，能有更多的本土醫(yī)藥企業(yè)成為“企業(yè)公民”之一員。