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恐慌性消費 -簡介
恐慌性消費是指因?qū)φ叩牟淮_定性或因恐慌而對災(zāi)難應(yīng)對物資進行搶購的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象只能靠政府有效地解釋才能緩解,只有政府在民眾恐慌面前及時的說明和解釋,釋放民眾的心理壓力,才能有效的緩解恐慌。
案例
1、車市
2011年1月10日,中國汽車工業(yè)協(xié)會公布了2010年的汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)。2010年的中國汽車市場在政策的大力推動下,突破1800萬的銷量超越美國曾創(chuàng)造的1700萬輛的銷售紀錄,令其他國家望塵莫及。
隨著2011年北京交通治堵政策的出臺,各地正在醞釀效仿北京的政策,這將對2011年的汽車市場產(chǎn)生一定的影響。
北京出臺搖號限牌政策之后,在全國各大城市掀起巨大的波瀾,尤其是交通擁堵嚴重的城市對這一政策的效果格外重視。對此徐長明表示擔(dān)心,認為北京作為首都推行政策具有一定的模范帶頭效應(yīng),如果其他城市紛紛效仿北京的政策,在保有量的源頭下功夫,那么對中國整體汽車市場的影響將會非常大。深圳、廣州等一線城市目前都在研討較為嚴厲的治堵政策,而車市更是聞風(fēng)而動,顯得相當(dāng)活躍。受傳聞的影響,短期內(nèi)可能形成新的購車熱潮。2011年一季度乃至上半年很有可能因為各地限牌政策的傳言導(dǎo)致盲目的恐慌性消費。
2、樓市
2009年11月“官方聲音”在坊間廣為流傳,據(jù)有關(guān)媒體報道,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心副主任王玨林在接受記者采訪時表示,鑒于目前經(jīng)濟回暖、房地產(chǎn)市場向好等形勢,2008年出臺的一系列樓市優(yōu)惠政策有可能在年底到期終止。而在搜房網(wǎng)論壇上,相關(guān)的“房貸優(yōu)惠或即將取消,政策未明傳言四起。
市民從“銷售員催客戶交辦房貸的資料到客戶催銷售員趕緊給銀行送資料”,尤其是辦公積金貸款的客戶,更是積極不斷詢問售樓部人員貸款發(fā)放情況,就是要確保能夠在大限之前享受到退稅政策。
對此專家也表示,對于市民不顧及個人的具體情況和實際條件,“恐慌性”的買房舉動并不理智,有的人把所有積蓄和多方籌措的資金、甚至還把老人的養(yǎng)老錢全都用在購買商品房上,孤注一擲,期待更大的升值空間,而個別開發(fā)商的蓄意炒作又起到了推波助瀾的作用,致使一部分市民買房時缺乏必要的經(jīng)驗,對所要購買的商品房和開發(fā)商沒有做全面的了解,過于聽信開發(fā)商的廣告宣傳,匆忙買完后往往出現(xiàn)許多意想不到的問題,結(jié)果不但自己蒙受經(jīng)濟損失,還耗費許多精力,得不償失。
3、災(zāi)后
每逢大的傳染性疾病來臨和大災(zāi)過后,不少市民受傳言所影響,盲目消費。從非典的板藍根到2011年的日本地震引發(fā)核泄漏的碘片,普通民眾作為最為無助的群體,他們盲目的聽從他人的傳言,到處搶購預(yù)防物質(zhì)。但卻不能明確購買后有沒有用,總是先買了再說。這種心理被不法商家利用,炒作價格,給市民造成不必要的損失。
4、謠鹽
2011年3月11日,日本9.0大地震,導(dǎo)致福島核電站發(fā)生爆炸,核輻射開始向外輻射。由于擔(dān)心日本核泄漏污染海水、影響身體健康,16日開始,中國多地陸續(xù)爆發(fā)食鹽恐慌性搶購,17日,江蘇、山西、浙江、廣東、北京、四川、安徽等多個地區(qū)食鹽被搶購,許多地方鹽價暴漲15倍,由原來的1元一袋變成15元一袋,多地食鹽脫銷。
市民瘋狂搶購食鹽,是因為聽到坊間傳言:一種說法是日本的核輻射會對海水造成污染,今后海水鹽制作出來也會有輻射;另一種說法是食用鹽中的碘可以有效防止核輻射,很多人這兩天從網(wǎng)上亂扒防核輻射知識,知道補碘可以預(yù)防甲狀腺疾病,從而抵抗核輻射造成的人體甲狀腺損傷,碘從哪里來?于是,大家想到了自己平時吃的碘鹽。傳言散布后,許多市民感到緊張,就跟風(fēng)去買了。
醫(yī)學(xué)專家表示,碘鹽中的碘起不到預(yù)防放射性碘的作用,不根據(jù)實際情況、盲目過量地吃碘鹽,反而對身體有害無益。
原因分析
1、流行病和大災(zāi)過后,傳的最快的不是實時的新聞,而是各種流言,這些流言對已經(jīng)經(jīng)歷了災(zāi)難的民眾造成巨大的心理恐慌,為了安撫自己的不安,就會不自主的去按照流言的方法去做;
2、術(shù)有專攻,一般的普通民眾對專業(yè)性比較強的領(lǐng)域缺乏了解,不能識破流言的真?zhèn)危斐闪餮缘难杆贁U大;
3、災(zāi)后,除了恐慌還是恐慌,當(dāng)人的恐慌達到一定的壓力值時,就會發(fā)泄出來,這種發(fā)泄就是不停地購買物質(zhì),安慰自己的心理;
4、最主要的一點是,政府在災(zāi)難面前沒有有效地進行宣傳和解釋說明,造成民眾無所適從,只能隨大流;