所謂團(tuán)購網(wǎng)站就是團(tuán)購的網(wǎng)絡(luò)組織平臺(tái)，就是互不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者，借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)的價(jià)格。團(tuán)購網(wǎng)站是一個(gè)將當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與企當(dāng)?shù)貥I(yè)或商家緊密結(jié)合，以團(tuán)購網(wǎng)站為平臺(tái)作為應(yīng)用的一個(gè)電子商務(wù)特性顯著的項(xiàng)目。

團(tuán)購網(wǎng)站-概念

團(tuán)購網(wǎng)站借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)的價(jià)格。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購網(wǎng)進(jìn)入21世紀(jì)的幾年里發(fā)展速度很快，就全國性的而言，具有代表性的團(tuán)購網(wǎng)是團(tuán)購天下網(wǎng)、網(wǎng)眾團(tuán)購網(wǎng)、齊家團(tuán)購網(wǎng)、上?；h笆網(wǎng)。盡管網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的出現(xiàn)只有短短兩年多的時(shí)間，卻已經(jīng)成為在網(wǎng)民中流行的一種新消費(fèi)方式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。網(wǎng)友們一起消費(fèi)、集體維權(quán)，同時(shí)團(tuán)購網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，確保參與廠商資質(zhì)，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

團(tuán)購網(wǎng)站-發(fā)展概況

成功案例

團(tuán)購網(wǎng)的鼻祖GroupOn成立于2008年11月，創(chuàng)始人為AndrewMason.這家伙之前在一家名為ThePoint的公司工作。在ThePoint工作期間，Andrew產(chǎn)生GroupOn商業(yè)模式概念。GroupOn之所以紅火，是因?yàn)樗鉀Q了長期以來的一個(gè)營銷問題：有人想做一個(gè)大力度的促銷活動(dòng)，但可能會(huì)出現(xiàn)三個(gè)問題：1)好的促銷活動(dòng)還需要推廣，這可能進(jìn)一步增加了成本，減弱促銷力度;2)如果促銷活動(dòng)失去控制，可能會(huì)出現(xiàn)反效果。比如前段時(shí)間KFC的全家桶電子優(yōu)惠券，活動(dòng)失去控制，惡多的人去領(lǐng)，后來被迫強(qiáng)行中止，還發(fā)生了很多與顧客的糾紛，這是最危險(xiǎn)的結(jié)果。3)商家控制，比如說是前100位才享受等等。這對活動(dòng)宣傳有一定打擊，因?yàn)橛脩敉鶗?huì)認(rèn)為這是噱頭，無法相信，降低了活動(dòng)的吸引力。

中國團(tuán)購網(wǎng)站火爆

團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖GroupOn

團(tuán)購網(wǎng)站迅速火爆起來，尤其是Groupon的成功，在中國國內(nèi)又掀起一輪新的模仿秀熱和創(chuàng)業(yè)高潮。Groupon的成長太富傳奇色彩了：2009年初才開通，半年后，就已經(jīng)盈虧平衡，一年后營收目標(biāo)就直指5000萬美元。注意，這5000萬美元不是成交金額，而是Groupon實(shí)際掙到的錢。加之，它所收取的每筆成功交易的抽成比例非常高，打破了大家普遍認(rèn)為的電子商務(wù)網(wǎng)站雖然交易額很大，但利潤微薄的思維定式。正因?yàn)槿绱耍瑥?fù)制Groupon似乎成了眼下中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的捷徑，美團(tuán)、中國F團(tuán)、愛幫團(tuán)等類似網(wǎng)站層出不窮，至少已有40家。

2010年上線不到三個(gè)月的國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站拉手網(wǎng)宣布獲得金沙江創(chuàng)投的新投資，至此拉手網(wǎng)已完成A輪三筆累計(jì)500萬美元的融資。分析認(rèn)為，團(tuán)購憑借其商品售價(jià)低廉、提升商家影響力、營收規(guī)模效應(yīng)明顯等優(yōu)勢，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。但一些新興的團(tuán)購網(wǎng)站，由于自身特色與優(yōu)勢不明，未來發(fā)展面臨眾多挑戰(zhàn)。

通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并較大程度獲得商品讓利，團(tuán)購網(wǎng)成為一種新興的電子商務(wù)模式。隨著美國團(tuán)購Groupon網(wǎng)站的迅速發(fā)展，一些新的團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上。

根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)的初步估算，中國團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)超過300家，市場上包括美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、拉手網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)、窩窩網(wǎng)、24券、滿座網(wǎng)、酷團(tuán)網(wǎng)、E團(tuán)網(wǎng)等眾多網(wǎng)站均專注于“團(tuán)購”。其中，24券于近日獲得天使投資，隨即5151團(tuán)購網(wǎng)、酷團(tuán)網(wǎng)相繼獲得投資。

由于進(jìn)入者暴增，團(tuán)購網(wǎng)站被媒體戲稱為“百團(tuán)大戰(zhàn)”。盡管競爭激烈，但依然不乏新進(jìn)者，甚至不同模式的互聯(lián)網(wǎng)也涉水“團(tuán)購”。2010年6月6日，58同城網(wǎng)宣布其團(tuán)購網(wǎng)站58團(tuán)購上線，而此前58同城一直僅關(guān)注分類信息業(yè)務(wù)。目前，中國本地生活服務(wù)團(tuán)購市場，除了大批模仿美國Groupon模式的團(tuán)購網(wǎng)站之外，愛幫網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站，開心網(wǎng)等社區(qū)網(wǎng)站也參與團(tuán)購業(yè)務(wù)。

團(tuán)購網(wǎng)站-特點(diǎn)

團(tuán)購網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購平臺(tái)

團(tuán)購網(wǎng)站是一個(gè)將當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與企當(dāng)?shù)貥I(yè)或商家緊密結(jié)合，以團(tuán)購網(wǎng)站為平臺(tái)作為應(yīng)用的一個(gè)電子商務(wù)特性顯著的項(xiàng)目。他的訪問用戶大都是具有一定消費(fèi)能力并且是正準(zhǔn)備要進(jìn)行消費(fèi)行為的當(dāng)?shù)乩习傩站W(wǎng)民，并且不論從區(qū)域、購買消費(fèi)需求上都相對聚合，使得團(tuán)購網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值明顯高于當(dāng)?shù)仄渌魏晤愋偷木W(wǎng)站尤其是單純的信息，新聞?lì)惥W(wǎng)站。所以，團(tuán)購網(wǎng)站是一個(gè)市場需求旺盛、盈利模式清晰，簡單易操作的可行性很高的電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目。

團(tuán)購網(wǎng)不同于一般的地方門戶、分類信息等這一類網(wǎng)站，在IT尤其是網(wǎng)站運(yùn)營領(lǐng)域如果已經(jīng)存在一強(qiáng)，那么競爭的難度將非常的大，而且對于盈利遙遙無期，通常都是讓網(wǎng)站管理者失去信心而最終關(guān)閉自己的辛辛苦苦經(jīng)營打理的網(wǎng)站。而團(tuán)購網(wǎng)站因?yàn)樗鼡碛蟹浅?qiáng)烈的“區(qū)域特性”、“商業(yè)盈利特性”，即使在同一城市，同一地區(qū)已經(jīng)有了多家團(tuán)購網(wǎng)站，仍然能夠很好的避開正面的競爭，例如各自在具體地理位置上的不同，在商品類別上有自己的側(cè)重點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、商家合作模式上等。因?yàn)閷τ趨⒓訄F(tuán)購的消費(fèi)者來說首先要滿足在地理位置上的方便;二是要有所需求的商品并且價(jià)格上便宜明顯。團(tuán)購網(wǎng)站由于區(qū)域性強(qiáng)，所以對于網(wǎng)站管理者來說操作方便、推廣的目標(biāo)群體和方式明確，對于消費(fèi)者來說參加網(wǎng)站組織的團(tuán)購活動(dòng)能夠?qū)嵲诮o他帶來實(shí)惠，所以在推廣難度上也相對較小，并且往往會(huì)產(chǎn)生以，一傳十，十傳百的效應(yīng)。人們的生活是在不斷的消費(fèi)、購物，所以團(tuán)購也不會(huì)停止 團(tuán)購網(wǎng)站也就有了持續(xù)的贏利來源。

現(xiàn)在跟商家相結(jié)合的網(wǎng)站形式并不少，但確越來越難以受到商家的認(rèn)可，而網(wǎng)站要想盈利卻又離不開企業(yè)、商家，所以現(xiàn)實(shí)中常見一些網(wǎng)站為了生存在商家面前不得不低聲下氣，委曲求全，究其根本原因是商家無法看到網(wǎng)站給他們帶來的實(shí)際效益，他們對那些虛擬的形式早已經(jīng)失去信心。而團(tuán)購則大大不同，團(tuán)購=大量購買，是直接給商家?guī)泶笠?guī)模的客戶，是實(shí)實(shí)在在看得見的、最直接的效益改觀，并且在沒見到效益之前他們幾乎是不用付出什么，所以在商家合作洽談上是相對順利很多，并且能很好的配合你。與商家一旦有了初次成功合作后，一般都會(huì)對你的網(wǎng)站高度重視起來，發(fā)展更多形式和更加深入的合作已經(jīng)是水到渠成。在如今市場競爭這么激烈的環(huán)境下，團(tuán)購無疑是給商家?guī)砹诵碌钠鯔C(jī)，讓他們有機(jī)會(huì)開辟新的營銷戰(zhàn)場，打破傳統(tǒng)銷售模式的限制，為什么不做呢。

綜合上面所說的團(tuán)購網(wǎng)必將成為一個(gè)地區(qū)的真正消費(fèi)商業(yè)門戶網(wǎng)站代表和象征，其顯著的商業(yè)特性必將鑄就其成為最具商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)站類型。隨著網(wǎng)站的不斷發(fā)展壯大，可以把本地新聞、生活分類信息等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)融合進(jìn)來，構(gòu)建一個(gè)真正符合老百姓生活參考和消費(fèi)的地方性門戶網(wǎng)。

團(tuán)購網(wǎng)站-優(yōu)勢

團(tuán)購網(wǎng)站的營銷

從團(tuán)購網(wǎng)的運(yùn)營特點(diǎn)看，其與一般的購物網(wǎng)站相比，主要有以下優(yōu)勢：

一、主打服務(wù)產(chǎn)品，成本彈性大且物流依賴度低團(tuán)購網(wǎng)合作的商戶主要是餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、瑜伽館等商家，提供的折扣大多是服務(wù)性產(chǎn)品。有人對美團(tuán)網(wǎng)2010年3月4日-29日發(fā)布的15款折扣商品分類進(jìn)行分類，其中6個(gè)是健身、美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)，5個(gè)是餐廳美食美酒，3個(gè)代金券，只有一款是可以包郵的食品，上述分析來看服務(wù)體驗(yàn)類產(chǎn)品的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于可以運(yùn)輸包裝的產(chǎn)品。由于服務(wù)類商品相對成本彈性更大，成本更好控制，對于打價(jià)格低廉“招牌”的團(tuán)購網(wǎng)而言是最佳的選擇。另外，服務(wù)類產(chǎn)品往往需要顧客體驗(yàn)消費(fèi)，即進(jìn)店消費(fèi)，如美食、健身課程等，免除了網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展中最掣肘的物流環(huán)節(jié)，也就繞過了網(wǎng)購市場的一塊大絆腳石。

二、顧客先支付再消費(fèi)，網(wǎng)站主動(dòng)性強(qiáng)縱觀團(tuán)購網(wǎng)的服務(wù)流程，首先是用戶查看團(tuán)購產(chǎn)品，其二進(jìn)行購買支付，然后通過下載美團(tuán)券獲得團(tuán)購折扣，最后通過在購物網(wǎng)站購物或者進(jìn)店消費(fèi)實(shí)現(xiàn)團(tuán)購的折扣。無論購買的是何種商品，何種價(jià)格，都需要用戶首先支付相應(yīng)的團(tuán)購價(jià)，也就是傳統(tǒng)的先交錢后消費(fèi)的形式。這種方式對于團(tuán)購網(wǎng)和提供商品服務(wù)的商家而言，都是兩全其美的做法。

三、便宜+限時(shí)+群體+便捷，購物心理戰(zhàn)更勝一籌網(wǎng)絡(luò)購物火熱的主要優(yōu)勢之一就是便宜和便利，團(tuán)購網(wǎng)較大的折扣價(jià)讓熱衷“網(wǎng)上淘寶”的網(wǎng)民擁有更強(qiáng)的參與動(dòng)機(jī)。其二，團(tuán)購的組團(tuán)模式，通過人數(shù)、時(shí)間的限制，營造一個(gè)消費(fèi)緊張感，促進(jìn)消費(fèi)者快速出手。其三，團(tuán)的批量購買，也讓購物過程中容易出現(xiàn)的從眾心理發(fā)揮了一把。另外，團(tuán)購網(wǎng)每日只推出一款折扣產(chǎn)品，采用周一至周五發(fā)團(tuán)，周六日休息的方式，對熱衷網(wǎng)購但是忙于工作的白領(lǐng)而言，也減少了在購物網(wǎng)站挑選產(chǎn)品的紛繁復(fù)雜感。通過價(jià)格便宜、限時(shí)限量、羊群相應(yīng)和簡潔便利等因素共同推動(dòng)用戶入團(tuán)搶購。

團(tuán)購網(wǎng)站-發(fā)展問題

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購商品的分類統(tǒng)計(jì)

類似Groupon(美國的一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站)模式的團(tuán)購網(wǎng)站在中國國內(nèi)迅速升溫，2010年初短短幾個(gè)月之內(nèi)，就涌現(xiàn)出了超過百家此類網(wǎng)站。面臨一窩蜂式的團(tuán)購網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮流，著名創(chuàng)業(yè)者、天使投資人、奇虎360公司董事長周鴻祎2010年6月某日對此類團(tuán)購網(wǎng)站的遠(yuǎn)景大潑冷水，并以為現(xiàn)在做團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)晚了。在貿(mào)易遠(yuǎn)景尚不明朗的情勢下，如何在大浪淘沙中活下來，是團(tuán)購網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者面對的最大挑戰(zhàn)。

多方進(jìn)入自身面臨挑戰(zhàn)

“用戶參加網(wǎng)站團(tuán)購，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然標(biāo)示了很多品牌合作商，但現(xiàn)實(shí)中卻沒有商品?！眹鴥?nèi)某專注于家居建材類團(tuán)購網(wǎng)的創(chuàng)始人曾告訴記者。國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)的團(tuán)購商品由于受到線下商品提供商數(shù)量不足的影響，可選商品的多樣性不足，影響了用戶的網(wǎng)站體驗(yàn)度，這點(diǎn)不利于用戶粘性的培養(yǎng)。而研究機(jī)構(gòu)清科分析指出的另一問題是，中國的團(tuán)購網(wǎng)站多局限于某一區(qū)域，全國范圍內(nèi)有影響力的團(tuán)購網(wǎng)站尚未形成，受制于區(qū)域性影響，團(tuán)購網(wǎng)站較難形成具有一定規(guī)模的用戶效應(yīng)，尤其是二線以下城市的團(tuán)購網(wǎng)站。

更讓專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)經(jīng)營者頭疼的是，現(xiàn)已發(fā)展成熟的諸如淘寶、卓越等電子商務(wù)網(wǎng)站利用已積累的商戶、用戶資源及現(xiàn)有平臺(tái)品牌優(yōu)勢，推出每日一類或幾類團(tuán)購商品，此類推廣手法已觸及團(tuán)購雛形，這對新興網(wǎng)站一舉拿下市場構(gòu)成一定威脅。

資本大規(guī)模進(jìn)入尚需時(shí)日

美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon在2010年4月宣布獲得的新一輪共1.35億美元的融資，是互聯(lián)網(wǎng)難得的“大手筆”，但國內(nèi)鮮有團(tuán)購網(wǎng)站對外披露獲得風(fēng)投機(jī)構(gòu)大額資金注入。清科研究中心分析師張亞男認(rèn)為，盡管24券近日獲得天使投資，5151團(tuán)購網(wǎng)、酷團(tuán)網(wǎng)也相繼獲得投資，但是由于快速崛起的市場超出預(yù)期，眾多資本依然游離于團(tuán)購市場之外，預(yù)計(jì)經(jīng)過團(tuán)購行業(yè)優(yōu)勝劣汰后，倘若新興團(tuán)購網(wǎng)站還能存活，資本才可能規(guī)模進(jìn)入。

此外，高額的網(wǎng)站營銷費(fèi)用將是新興團(tuán)購網(wǎng)站“燒錢”的主要方向，使一些網(wǎng)站入不敷出而被市場淘汰。也就是說，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站現(xiàn)階段處于盲目的快速增長期，市場進(jìn)入壁壘低，新興團(tuán)購網(wǎng)站在短時(shí)期內(nèi)商品規(guī)?；潭炔蛔悖谏虡I(yè)模式、市場運(yùn)作等方面的戰(zhàn)略都尚未清晰，有可能遭遇短期內(nèi)的殘酷市場競爭，未來發(fā)展并不明朗。

團(tuán)購網(wǎng)站-團(tuán)購風(fēng)險(xiǎn)

團(tuán)購網(wǎng)人數(shù)作假 涉嫌觸犯法律是真

網(wǎng)友：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購“熱鬧”

隨著網(wǎng)購日益發(fā)達(dá)，一種以組織消費(fèi)者一起購買商品或服務(wù)而獲得折扣的“團(tuán)購”網(wǎng)站如雨后春筍般涌入人們的視線。美容美發(fā)、餐飲娛樂、家居建材等都是此類網(wǎng)站上常見的團(tuán)購內(nèi)容。然而，日前市民李小姐參與團(tuán)購后卻被賣家拒絕，最終發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了一個(gè)“數(shù)字”陷阱。業(yè)內(nèi)人士指出，此類虛報(bào)數(shù)字的手腕在一些不正規(guī)網(wǎng)站中相當(dāng)普遍。律師也提醒，網(wǎng)上參與團(tuán)購要多留個(gè)心眼，最好能夠打電話親自到終端商家核實(shí)清楚，并注意保存相關(guān)消費(fèi)票據(jù)和單證。

律師：虛報(bào)數(shù)字涉嫌違法

記者采訪中發(fā)現(xiàn)，除了虛假數(shù)字之外，各類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購還存在不少風(fēng)險(xiǎn)。有網(wǎng)友總結(jié)說，其中有兩點(diǎn)非常重要。首先，團(tuán)購是否真的便宜?與一些商場促銷時(shí)的手法一樣，有些網(wǎng)站組織的團(tuán)購項(xiàng)目都是一些陳貨舊款，當(dāng)消費(fèi)者興高采烈地報(bào)名后卻發(fā)現(xiàn)根本不是一回事;第二，團(tuán)購的商品是否有質(zhì)量保證?有網(wǎng)友指出，在一些家居行業(yè)團(tuán)購中，會(huì)混入一些根本不合格的產(chǎn)品，而消費(fèi)者因?yàn)椤按蠹覉F(tuán)購，肯定又便宜又好”的思維定勢而輕信，最終上當(dāng)受騙。

律師也提醒，作為商家和消費(fèi)者，在參加團(tuán)購促銷活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)注意同資質(zhì)齊全、信譽(yù)好的網(wǎng)站合作，同時(shí)以書面協(xié)議的方式明確各自的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，出現(xiàn)糾紛時(shí)積極拿起法律武器，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。另外，消費(fèi)者在參加團(tuán)購活動(dòng)時(shí)可以事先致電商家確認(rèn)相關(guān)活動(dòng)事宜，并在參加團(tuán)購活動(dòng)過程中不要輕信團(tuán)購活動(dòng)組織者的片面宣傳，對商家提供的商品和服務(wù)睜大眼睛，購買相關(guān)商品或服務(wù)后注意保存好相關(guān)消費(fèi)票據(jù)、單證，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站或商家有欺騙嫌疑，建議積極向市場監(jiān)督檢查部門以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。