口水經(jīng)濟 -概述

據(jù)2010年《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書顯示，中國網(wǎng)民人數(shù)達到4.04億，中國網(wǎng)站達323萬個，超過66%的中國網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)表言論，每天人們通過論壇、新聞評論、博客等渠道發(fā)表的言論達300多萬條。

“天仙MM”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”等普通的人和事件爆紅網(wǎng)絡,“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”等熱門詞句以極快的速度流行……在看似充分反映“民意”的網(wǎng)絡輿論背后,其實還有著一群專業(yè)的“網(wǎng)絡推手”! 網(wǎng)絡推手具有低成本高效果的先天優(yōu)勢，作為新起行業(yè)，已經(jīng)漸漸催生了互聯(lián)網(wǎng)的“口水經(jīng)濟”。

案例

在大多數(shù)網(wǎng)民印象中,網(wǎng)絡推手的最初印象,也許是從“賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯”開始的。2009年9月,這個12字的帖子莫名躥紅,短短兩天回復數(shù)達到30多萬,點擊數(shù)760多萬,該貼吧一度關閉。隨后,北京一傳媒公司自曝是他們制造了“賈君鵬”,目的是幫助一款游戲保持關注度和人氣,這個創(chuàng)意讓他們賺了“6位數(shù)”。

如果說,賈君鵬躥紅顯得不合常理,事后回想操作的痕跡比較濃,那么一年前封殺王老吉的案例,則堪稱網(wǎng)絡推手的經(jīng)典。在央視為四川地震舉行的賑災晚會上,王老吉品牌的運作方加多寶集團捐出了高達1億元的善款。而互聯(lián)網(wǎng)上緊隨其后出現(xiàn)了一條名為“讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!”的帖子,這個引人注目的標題引起了被加多寶義舉所感動的公眾的憤怒。但打開帖子再看,發(fā)帖者所指的“封殺”其實是要表達“買光超市的王老吉!上一罐買一罐!”的意思。正話反說產(chǎn)生的強烈反差刺激了無數(shù)公眾跟帖留言,“今年夏天不喝水要喝就喝王老吉”、“加多寶捐了一億,我們要買光它的產(chǎn)品,讓它賺十億”,類似這樣的跟帖出現(xiàn)在大量網(wǎng)站的論壇上。數(shù)日后,網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了王老吉在一些地方賣斷貨的傳言。網(wǎng)絡上激起數(shù)量驚人的討論、轉載和點擊量。一位網(wǎng)名為Sonia的網(wǎng)絡營銷界人士爆料,“加多寶找了公關公司和專業(yè)發(fā)帖團體策劃運作了此事,由這些公司和團隊將帖子擴散到各大論壇上,并通過大量跟帖掌握著網(wǎng)絡的輿論導向和延續(xù)影響,可以說是一個網(wǎng)絡營銷的經(jīng)典案例?！?/p>

這些網(wǎng)絡營銷的背后,離不開推手的操作,利潤也可觀。鳳姐火了,作為鳳姐“高調征婚”的網(wǎng)絡推手,孫建業(yè)一個月賺了30萬元?！疤煜蒑M”的走紅,為阿壩藏族羌族自治州的旅游經(jīng)濟帶來30%的增長。

利益

像鳳姐、王老吉、賈君鵬等，涉及利益相對龐大，效應比較轟動，背后通常是比較正規(guī)的網(wǎng)絡推手。追溯其前身,就是在論壇灌水的槍手,或者俗稱的“二毛黨”,然而,經(jīng)過近期一系列令人矚目的網(wǎng)絡推手營銷成功事件之后,又開始在民間產(chǎn)生網(wǎng)絡推手的草根新形式,并滲透到網(wǎng)友日常生活中。

時下流行的微博,粉絲數(shù)量多寡往往標志著博主的人氣,這就催生出炒賣粉絲的網(wǎng)絡推手。在淘寶網(wǎng)上,只要搜索“微博粉絲”就可以找到數(shù)十家淘寶店鋪,以及詳細的價格表,“粉絲”賣價從1角到1元不等。

“你的粉絲超過一百,你就好比是一本內刊;超過十萬,你就是一份都市報;超過一億,你就是CCTV了!”———有賣微博“粉絲”的淘寶店鋪打出了這樣的廣告語。“買粉絲的一部分是為了炫耀人氣,滿足虛榮心,另一部分是想通過增加的粉絲作‘托’,吸引更多真正的粉絲”,一位這類炒賣微博粉絲的網(wǎng)絡推手這樣說道。

不僅如此,各種規(guī)模大小的網(wǎng)絡推手公司應運而生。百度一下“網(wǎng)絡推手公司”,找到相關網(wǎng)頁約701000篇,據(jù)人民日報報道,全國至少有數(shù)千家網(wǎng)絡推廣公司。這里面,甚至出現(xiàn)了為客戶和推手做中介的網(wǎng)絡推手服務平臺。平臺主要是針對一些發(fā)布量并不多的雇主,可以繞開專業(yè)推手公司,自行找到推手,而應征的推手,也以業(yè)余兼職為主。

例如在三打哈網(wǎng)上有這樣的說明:雇主先提出推廣目標、在三打哈推廣專家?guī)椭轮贫ㄍ茝V方案、自由定價、自由發(fā)布任務;推手自由參與任務、公開交稿。三打哈所有正式發(fā)布的推廣任務皆已收到雇主100%預付款項。推手做完任務,經(jīng)雇主審核通過后,推手將得到80%的傭金,三打哈得到20%的技術服務傭金。

盡管這個網(wǎng)站的雇主發(fā)布量只要求一兩百條,任務標的最高也是1000多元。要求卻有高低之分,例如在各大論壇上發(fā)帖的,每稿1.6元;復雜點的則要求設計問題,并以不同的賬號在百度知道、新浪愛問、騰訊問問等里面“自答自問”,要求問題有一定原創(chuàng)性,并包含客戶需要的信息,且需要分開一定的時間間隔。每個問題可以有4元報酬。

亟待規(guī)范

無論是推手還是打手,都離不開背后龐大的發(fā)帖團隊,最底層的發(fā)帖手往往是兼職,行內叫水軍,據(jù)業(yè)內人士透露,“發(fā)帖公司像包工隊,包工頭等于水軍頭接單分發(fā)，賺差價?！?對網(wǎng)絡推手目前魚龍混集的情況,行家和學者卻呼吁謹慎封殺,在不觸及法律的范圍內可以適當寬容,但也有必要作出適當規(guī)范。

廣州現(xiàn)象文化傳播有限公司的總經(jīng)理劉先生介紹,網(wǎng)絡營銷成本低、效果前景很好,目前有越來越多人投入到這行業(yè),起步階段,也要有自己的底線,不能胡亂炒作。他表示,目前比較混亂的主要是低端的發(fā)帖炒作,例如發(fā)帖時把一些產(chǎn)品廣告植入“犀利哥”、“芙蓉姐姐”等關鍵詞,讓搜索引擎容易搜索得到。這種主要以兼職為主,發(fā)幾百條大概幾百塊錢那樣。而一些虛假信息、網(wǎng)絡惡意攻擊的打手也往往藏匿在這類低端的網(wǎng)絡推手里面。

在現(xiàn)行法律沒有細化規(guī)范的情況下,行業(yè)應該有意識率先自律?，F(xiàn)在網(wǎng)絡監(jiān)管在技術上都很先進,如果打手發(fā)布的是虛假的惡意污蔑、誹謗的信息,通過IP等很快可以查到,公安機關可以依法處理,受害方方也很可能會通過法院等渠道起訴,成本其實更高。

前車可鑒。曾策劃“河南3.6億巨獎侄子廣州招萬名老鄉(xiāng)回家慶?！薄ⅰ吧倌暌运老啾评钣畲郝⌒亍钡木W(wǎng)絡推手“金泉少俠”,最近因文字加工并大量轉帖一組名為《深圳流浪漢當街強奸疑似精神病女》的照片,被公安機關根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條,偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的條文，拘留了三天。