微博，即微型博客(micro-bloging)，是 Web 3.0新興起的一類開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng)，它最大的特點(diǎn)就是集成化和開放化，你可以通過你的手機(jī)、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微博客發(fā)布消息。

微博客的另一個(gè)特點(diǎn)還在于這個(gè)“微”字，一般發(fā)布的消息只能是只言片語，像Twitter這樣的微博客平臺，每次只能發(fā)送140個(gè)字符。

國際上最知名的微博網(wǎng)站是 Twitter，目前 Twitter 的獨(dú)立訪問用戶已達(dá)3200萬，超過 Digg、LinkedIn 等網(wǎng)站，美國總統(tǒng)奧巴馬、美國白宮、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽車等很多國際知名個(gè)人和組織在 Twitter 上進(jìn)行營銷和與用戶交互。

7月6日，英國《每日電訊報(bào)》報(bào)道，Twit-ter一詞已經(jīng)獲得學(xué)術(shù)界認(rèn)可，將被收錄在30周年版的《柯林斯英文詞典》中。在這部詞典中，Twitter一詞將有名詞和動(dòng)詞兩種詞性。“你幾乎每天都能看到與Twitter有關(guān)的消息和文章。”《柯林斯英文詞典》主編Elaine Higgleton說。

國內(nèi)的微博網(wǎng)站包括：飯否、做啥、嘀咕、嘰歪、滔滔、貧嘴等。

 使用統(tǒng)計(jì)

三言兩語，現(xiàn)場記錄，發(fā)發(fā)感慨，曬曬心情，Twitter網(wǎng)站打通了移動(dòng)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。相比傳統(tǒng)博客中的長

篇大論，微博的字?jǐn)?shù)限制恰恰使用戶更易于成為一個(gè)多產(chǎn)的博客發(fā)布者。著名流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站ALEXA的數(shù)據(jù)顯示，Twitter日均訪問量已近2000萬人次，在美國、英國、加拿大等地的網(wǎng)站排名中均列前15位，在中國也達(dá)第140位左右。

國內(nèi)類似Twitter的網(wǎng)站也出現(xiàn)“雨后春筍”之勢，如“飯否”網(wǎng)、“嘰歪”網(wǎng)、“嘀咕”網(wǎng)等。國內(nèi)微博網(wǎng)站的主要優(yōu)勢在于支持中文，并與國內(nèi)移動(dòng)通信服務(wù)商綁定。用戶可通過無線和有線渠道更新個(gè)人微博。憑借著龐大用戶群，微博首頁信息的更新速度以秒計(jì)算。

尚無權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)字說明中國到底有多少微博用戶，但有業(yè)界人士估計(jì)，用戶總數(shù)不可能超過10多萬，活躍者至多幾萬。這個(gè)數(shù)字與中國的13億人口與3億網(wǎng)民相比，簡直微不足道。然而，微博引人關(guān)注主要是其發(fā)展的迅速與用戶的影響力。在美國，用戶通過微博記錄個(gè)人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、思想的只言片語;中國的用戶卻集中于精英：IT業(yè)者、媒體從業(yè)人員。著名博客、評論人、又是IT業(yè)者的“和菜頭”大概是用微博用得最“猛”的網(wǎng)民之一，他在“飯否”上關(guān)注1萬4000多人，關(guān)注他的超過2萬人。旁人疑惑他一雙眼睛能看得了多少留言，他說：反正重要的信息被不斷的重復(fù)，不會遺漏。他受訪時(shí)形容微博是獲取與傳達(dá)新鮮資訊最快的工具。

微博案例

錢烈憲被歹徒刺傷新聞現(xiàn)場直播

2009年2月14日下午，著名博客錢烈憲在一場演講會后被歹徒刺傷，緊急送往醫(yī)院。幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，各家媒體的新聞?dòng)浾呗動(dòng)嵹s到北京朝陽醫(yī)院。 等待的記者、錢烈憲的家人和朋友擠滿了醫(yī)院的走廊。有的人注意到，當(dāng)中有幾個(gè)人不斷低頭發(fā)送短信，但沒有人意識到他們在做什么。直到半小時(shí)后一位記者向自己遠(yuǎn)在廣州的編輯電話講述現(xiàn)場狀況時(shí)，編輯說：“我都知道了，這里一直有人在‘直播’最新的進(jìn)展。” 錢烈憲事件是微博(微型博客)在中國使用狀況的一個(gè)縮影。當(dāng)天晚上，名為“doubleleaf”和 “zuola”的兩位Tw itter用戶，通過手機(jī)短信在Tw itter“滾動(dòng)播出”了近三十條微博，報(bào)告錢烈憲在醫(yī)院的情況。

“doubleleaf”甚至直接打車到醫(yī)院進(jìn)行“現(xiàn)場直播”。“手術(shù)床進(jìn)入，馬上要做手術(shù)”、“目測，來了大約20人探望”、“手術(shù)結(jié)束，已回病房，血壓正常，意識清醒”……每一條不超過四十字，第一時(shí)間將正在發(fā)生的事情傳播了出去。“doubleleaf”還用手機(jī)拍下錢烈憲病房的照片上傳到 Twitter. 在北京的各個(gè)角落乃至廣州上海，關(guān)心此事的人紛紛上Tw itter，還有人轉(zhuǎn)載到各個(gè)論壇和博客。在第二天新聞媒體報(bào)道見報(bào)之前，信息早已傳播開來。

奧巴馬的Tw itter秘笈

11月大選之前，奧巴馬開辟了T wtter賬戶，并進(jìn)行了超過250次更新。一位選民的發(fā)言記錄顯示：“今天發(fā)現(xiàn)希拉里和奧巴馬都上T wtter呢，趕緊follow了一下。結(jié)果兩分鐘后我就被奧巴馬follow了，讓我大感意外。再看希拉里的，則沒有動(dòng)靜。”

在投票日，奧巴馬的Twitter新增了2865名關(guān)注者，總共達(dá)到118107名，而麥凱恩的Twitter總共只有微不足道的4942名關(guān)注者。 研究者認(rèn)為，奧巴馬的技巧高明表現(xiàn)在他“關(guān)注”的人始終超過了關(guān)注他的人。到大選結(jié)束時(shí)他關(guān)注的對象超過 13萬，關(guān)注他的人接近13萬。對照希拉里的Tw tter就能看到，有五千多人關(guān)注她，但她關(guān)注的對象是0，“對希拉里，Twitter只是一個(gè)信息發(fā)布平臺，而不是交流工具，或者說，她并不關(guān)心那些關(guān)注她的人。”這使她喪失了親民的機(jī)會。

火熱原因

越來越懶于堆砌長篇文字

一方面是人們“懶了”。在生活工作中都要長篇文字堆砌的時(shí)候，人們倦了，用這種生動(dòng)的、言簡意賅的文字來表達(dá)是時(shí)代所需。博客的概念已經(jīng)流行了一段時(shí)間，但漸漸的大家也發(fā)現(xiàn)了很多不足。比如寫大段的文章比較困難，小段的又缺少內(nèi)涵，不容易與博客的主題契合，于是微博客開始流行，這給朋友們的溝通提供了一種更好的方式，因?yàn)轱@然Email和QQ、MSN群是不夠好的。微博客更快捷，更方便，更簡單，你隨時(shí)隨地都可以通過任何的移動(dòng)工

具，比如手機(jī)、QQ、MSN等等眾多的移動(dòng)平臺進(jìn)行更新。

熊熊燃燒的傾訴欲

20出頭的如小果在某廣告公司做文案，在這個(gè)號稱“思想從來都不連貫”的姑娘腦子里，新鮮奇詭的念頭就像泉水一樣汩汩而出，譬如“如果車沒有空調(diào)會被熱死，如果有空調(diào)可能會被燒死。”“我認(rèn)識一個(gè)丑姑娘，用金錢堆積得很有氣質(zhì)。”對她這樣的80后機(jī)智話癆而言，微博客實(shí)在太對味了。用如小果自己的話來說，“傾訴欲是一種熊熊燃燒的火焰，燒得我饑渴難耐，我必須需要一個(gè)出口來熄滅它。很幸運(yùn)，我找到了飯否，并且讓我一直發(fā)泄著。還有就是我記性實(shí)在太差，需要一個(gè)記錄的地方，否則我會把青春忘記”。微博客上的一句話消息，決定了發(fā)布者在當(dāng)下最自然而真實(shí)的狀態(tài)。誰會對140個(gè)字的內(nèi)容還字斟句酌呢?在飯友令狐蔥眼里，“飯否是一個(gè)樹洞，如果一個(gè)人對他的樹洞都不說實(shí)話的話，那多可悲啊。”

形象營銷的新手段

現(xiàn)在博客太流行了，尤其是對于娛樂圈的人而言，如果還沒有建立博客，那說明這個(gè)經(jīng)紀(jì)公司也太不合格了。但是博客卻不是十分適合用作當(dāng)粉絲團(tuán)，而注冊了的、活躍的、登錄了的、有一定身份(經(jīng)過注冊后驗(yàn)證了的)微博客，通過“跟”、“關(guān)注”、“follow”來加入粉絲團(tuán)，再合適不過了。

特性

微博客草根性更強(qiáng)，且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動(dòng)終端等多個(gè)平臺上，有多種商業(yè)模式并存，或形成多個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的可能。但無論哪種商業(yè)模式，應(yīng)該都離不開用戶體驗(yàn)的特性和基本功能。

便捷性：平民和莎士比亞一樣

在微博客上，140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上，這一點(diǎn)導(dǎo)致大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地被生產(chǎn)出來。李松博士認(rèn)為，微型博客的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，真正標(biāo)志著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。博客的出現(xiàn)，已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)上的社會化媒體推進(jìn)了一大步，公眾人物紛紛開始建立自己的網(wǎng)上形象。然而，博客上的形象仍然是化妝后的表演，博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯，這樣大的工作量對于博客作者成為很重的負(fù)擔(dān)。“沉默的大多數(shù)”在微博客上找到了展示自己的舞臺。

親密性：加強(qiáng)與家人和朋友的關(guān)系

親密性是微博另一魅力所在，一個(gè)Tweet像是你關(guān)注的某人跟你說一句話，說完他就走了。這個(gè)人是你選擇的，你24小時(shí)能夠看到他在干什么，了解他的思想傾向，閱讀他提供的鏈接的沖動(dòng)當(dāng)然很大。和菜頭說，這就是微博——媒介沒有發(fā)生改變，但是信息組織模式與人們使用的方式發(fā)生改變，影響隨之加大。虛擬世界里的人與言論的可信度，是自互聯(lián)網(wǎng)誕生即出現(xiàn)的疑問。所謂“網(wǎng)絡(luò)是謠言的溫床”，互聯(lián)網(wǎng)予人的可信度困惑依然存在，但隨著人們上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)與辨?zhèn)文芰Φ奶岣撸W(wǎng)絡(luò)的真實(shí)感在快速提高。有外地的Twit友到北京出差，網(wǎng)上留言說哪兒哪兒見面，一個(gè)聚會就產(chǎn)生了。那天的聚會上，網(wǎng)友kcome告訴本報(bào)記者一個(gè)網(wǎng)上美談：話說知名的微博客王力昂到天津旅游，不慎身上錢全都丟了。他通過手機(jī)上網(wǎng)發(fā)出一個(gè)消息，被他的關(guān)注者看到，后者立即托他在天津的朋友給他送錢去。當(dāng)然，上當(dāng)受騙的例子還是有的。北京有個(gè)外媒記者在Twitter上對“Kaifulee”(與谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)英語姓名相同)跟蹤了三個(gè)月，正要寫成報(bào)道時(shí)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)“Kaifulee”是假冒的。不久后，李開復(fù)在Twitter上表示身體不適，又引發(fā)另一團(tuán)真假疑云，最終李開復(fù)出面證實(shí)他確實(shí)病了，同時(shí)宣布他已向Twitter交涉，將“Kaifulee”的賬號索回他本尊，這段小插曲成為微博在中國發(fā)展的外一章。

原創(chuàng)性：每個(gè)人可以發(fā)出自己的新聞

很多微博客網(wǎng)站現(xiàn)在的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大，通過QQ和MSN直接書寫，在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容，哪怕你就在事發(fā)現(xiàn)場。比如，最近愛上“微博”的李小姐在中央大街咖啡廳看書， 忽然看到大街對面是自己認(rèn)識的一對“地下情侶”。于是她馬上用手機(jī)拍攝下來，發(fā)到自己的微博客上，在第一時(shí)間引起朋友圈子內(nèi)的一片轟動(dòng)。她非常為自己超具現(xiàn)場感的狗仔精神而歡喜，也因此更愛“微博”。

即時(shí)性：獲取與傳達(dá)“超級新鮮”資訊的最快工具

當(dāng)谷歌服務(wù)在中國被封兩個(gè)小時(shí)的那個(gè)晚上，在北京一家境外新聞機(jī)構(gòu)工作的小鄭(化名)親身感受到微型博客Twitter的力量。上個(gè)月24日，小鄭與一些同行外出用晚餐?；氐郊液罅?xí)慣性地上網(wǎng)登陸Twitter，發(fā)現(xiàn)谷歌出事的話題炸開了鍋，在他數(shù)百名關(guān)注對象的發(fā)言中，罵聲響徹不絕。測試并驗(yàn)證消息屬實(shí)后，他立即向單位匯報(bào)，在新聞網(wǎng)站發(fā)表即時(shí)消息，并動(dòng)手撰寫新聞。小鄭注冊成為Twitter賬戶只有一個(gè)多月時(shí)間，這是Twitter第一次讓他獲得即時(shí)新聞提示。新聞事件發(fā)展與信息傳播幾乎無間隔的同步演進(jìn)，眾人目光與議論緊跟著事件的節(jié)奏，讓他深切感覺到這個(gè)平臺對于提供突發(fā)事件信息的特殊優(yōu)勢。兩小時(shí)后解封的消息，小鄭同樣從Twitter獲得。網(wǎng)絡(luò)人尤其關(guān)心網(wǎng)絡(luò)事，上個(gè)月，有關(guān)工信部要求所有電腦預(yù)裝綠壩過濾軟件、政府打擊網(wǎng)絡(luò)低俗等網(wǎng)絡(luò)新聞接連不斷，網(wǎng)上的討論也最多、最快。 不光是網(wǎng)絡(luò)世界的動(dòng)態(tài)，地方騷亂的信息，往往也只需要有個(gè)現(xiàn)場目擊者在網(wǎng)上留言，有人用手機(jī)拍了現(xiàn)場畫面放上網(wǎng)，再被某個(gè)Twitter用戶找到并Tweet上鏈接，這個(gè)信息旋即在網(wǎng)絡(luò)世界里飛快流傳。 7月5日，中國新疆發(fā)生多年最嚴(yán)重的流血暴動(dòng)，Twitter的優(yōu)勢再次發(fā)揮得淋漓盡致。當(dāng)官方媒體的報(bào)道只有寥寥幾行字的時(shí)候，網(wǎng)友自發(fā)收集到的照片、手機(jī)拍下的視頻、事件過程記錄已經(jīng)在網(wǎng)上狂轉(zhuǎn)。 不消說，小鄭成了Twitter的追隨者。他后來發(fā)現(xiàn)，有關(guān)Twitter的實(shí)時(shí)特點(diǎn)，美國業(yè)界專家有一個(gè)形象化的形容，叫“超級新鮮”(Super fresh)。 這個(gè)以一只藍(lán)色小鳥為符號，英語名稱念起來狀如嘰嘰喳喳鳥叫聲的網(wǎng)上微博組群，最近在中國聲名大噪。頗具影響力的《南方人物周刊》7月第一期刊登了 Twitter專題，將Twitter以及仿Twitter設(shè)立的國內(nèi)微博網(wǎng)站“飯否”等稱為“新聞爆料站”、“民間意見集散地”。 Twitter是獲取與傳達(dá)新鮮資訊最快工具。

草根性：網(wǎng)絡(luò)話語聯(lián)盟茁壯

互聯(lián)網(wǎng)拓展了中國言論空間，推進(jìn)公民意識的發(fā)展，這趨勢國內(nèi)外輿論界進(jìn)行過許多闡述。微博是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一部分，也是這個(gè)浪潮的最新代表。獨(dú)立評論人、自由撰稿人蔣兆勇受訪時(shí)說，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)碼群體正在扮演類似公民社會組織NGO的角色，不同的網(wǎng)絡(luò)小組、Twitter群組等數(shù)碼群體構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)“話語聯(lián)盟”，它們看似虛擬，實(shí)則牢固;它們的發(fā)言正在引導(dǎo)輿論走勢，左右社會議題的設(shè)置。盡管網(wǎng)民都是平等的，但是網(wǎng)民中的精英由于掌握的信息更多，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與“話語聯(lián)盟”對大眾施加巨大影響，至今已形成主導(dǎo)傳統(tǒng)媒體的架勢。對比之下，傳統(tǒng)的中國官方宣傳話語，效果與影響力在滑坡。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從虛擬走向現(xiàn)實(shí)的趨勢也在抬頭。網(wǎng)民通過網(wǎng)上初識后在現(xiàn)實(shí)中交往，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)售表達(dá)對政治不滿的T恤，將它們穿到現(xiàn)實(shí)生活中。在轟動(dòng)的湖北鄧玉嬌案里，網(wǎng)民自發(fā)組織多個(gè)后援團(tuán)趕赴湖北巴東支援，一度迫使當(dāng)?shù)卣怄i巴東港口，阻止大量涌入的記者與支援者。13億龐大的中國人口中，有一部分普通居民懷抱干預(yù)社會的強(qiáng)烈沖動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)為他們提供了過去不曾有過的渠道。去年經(jīng)西藏騷亂、四川地震等一系列事件激起來的網(wǎng)民參與社會熱情，有一部分轉(zhuǎn)化成了關(guān)注社會的民眾力量。

國外也同樣如此。最近一次令Twitter名聲大噪的故事發(fā)生在伊朗大選期間。當(dāng)穆薩維敗選后，伊朗國內(nèi)抗議活動(dòng)高漲，政府封鎖了YouTube、Facebook等網(wǎng)站。Twitter于是成為伊朗民眾與外界溝通信息的主要渠道。他們利用 Twitter轉(zhuǎn)發(fā)大量有關(guān)抗議活動(dòng)的圖片和消息，成為西方媒體獲知伊朗國內(nèi)狀況的重要新聞來源。而相比之下，美國CNN (美國有線電視新聞網(wǎng))、NBC(美國全國廣播公司)等傳統(tǒng)主流媒體顯得無力而滯后。

6月17日，由Twitter組織的一次“140字會議”在紐約召開，邀請了來自美國傳統(tǒng)媒體的多位新聞從業(yè)者，探討Twitter對新聞業(yè)的影響。這些人分別來自CNN、NBC、FOX NEWS(?？怂剐侣?等美國主流媒體。在會上，CNN在伊朗事件中的表現(xiàn)遭到了炮轟。

主持人羅伯特·斯考博咄咄逼人地發(fā)問：“當(dāng)我想知道伊朗街頭發(fā)生了什么的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)CNN上什么都沒有。”“在那個(gè)時(shí)刻，CNN在哪里?” 來自CNN的瑞克·桑切斯回答他們其實(shí)就在伊朗：“我們的人當(dāng)時(shí)就在現(xiàn)場看著事件發(fā)生，我們的記者還遭到催淚瓦斯。” 斯考博沒有放松，繼續(xù)追問：“為什么你們不把你們所經(jīng)歷和看到的故事告訴觀眾?”

來自NBC的柯里一語道破天機(jī)：“有些故事對普通人是重要的，然而沒有被報(bào)道。”“雖然我們總是強(qiáng)調(diào)新聞中人性化的方面，但實(shí)際上一些真正個(gè)人化的故事或片段因?yàn)椴环厦襟w兜售的模式和配方，無法進(jìn)入傳統(tǒng)媒體”。“社會化媒體將徹底改變我們對媒體的定義”，CNN的慘敗逼迫傳統(tǒng)新聞業(yè)人士思考新的對策。

“在微博守候新聞的最新進(jìn)展將是以后我們的共同體驗(yàn)。”當(dāng)代藝術(shù)家歐寧是微博的忠實(shí)用戶，他認(rèn)為，微博體現(xiàn)了一種公民新聞，或者說社會化媒體的優(yōu)勢。每個(gè)人都是媒體，人人都可以成為新聞來源。“而且你可以得到個(gè)人化的報(bào)道角度和鮮活的現(xiàn)場感。” 傳統(tǒng)媒體紛紛看到了微博的力量，將微博作為推廣和溝通的平臺?！都~約時(shí)報(bào)》在Twitter上的官方網(wǎng)站已經(jīng)有90多萬名關(guān)注者，《華爾街日報(bào)》也有5萬名關(guān)注者。它們將新聞在Twitter上實(shí)時(shí)更新。在英國，134家一線雜志都開辟了twitter賬號，其中《新科學(xué)家》、《NME》、《Dazed & Confused》等雜志的關(guān)注者都在2萬以上。

《南都周刊》在Twitter和飯否都開了官方賬號，在飯否它一直排在關(guān)注度前五名之列，關(guān)注者高達(dá)2 萬多人?！赌隙贾芸坟?fù)責(zé)維護(hù)Twitter和飯否賬號的楊海英告訴記者，“微博上信息來源渠道廣泛，但信息的可靠性卻很低;傳統(tǒng)媒體提供的是經(jīng)過審核的可靠的信息，這可作為微博信息來源的一個(gè)重要渠道。微博簡便、快捷的信息發(fā)布與分享模式正好彌補(bǔ)了紙媒的劣勢。”

影響與價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)對官方宣傳戰(zhàn)略構(gòu)成壓力

官方對它是抱著“又愛又防”的心理。在引入中國后，互聯(lián)網(wǎng)被當(dāng)成現(xiàn)代化的代表符號之一被熱情地追求，“ 中國網(wǎng)民人口世界第一”的論述里隱然含著中國比西方國家更早擁抱現(xiàn)代通訊科技的滿足感。但另一方面，這個(gè)工具難以馴服的特質(zhì)也日益讓當(dāng)局看到管控的難度。 中共中央宣傳部部長劉云山不久前警告說：“互聯(lián)互動(dòng)、即時(shí)傳播、共享共用的特征，使互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能日益凸顯……如何積極利用、科學(xué)管理互聯(lián)網(wǎng)，已成為重大而緊迫的課題。”

針對這個(gè)“重大而緊迫”的課題，中國近年采取監(jiān)督防堵與主動(dòng)搶奪輿論話語權(quán)并進(jìn)的軟硬兼濟(jì)法。在監(jiān)督防堵的一面，中國投入大量人力財(cái)力，構(gòu)建高度先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息過濾系統(tǒng)(網(wǎng)民稱之Great Fire Wall，即長城防火墻，有人認(rèn)為是世界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)過濾系統(tǒng))，以過濾掉當(dāng)局認(rèn)為有害的境外信息。

其次是封博客、網(wǎng)站，例如在新疆暴動(dòng)發(fā)生后，政府上周一傍晚、周二傍晚、周二深夜先后關(guān)掉了Twitter、Facebook與飯否。雖然，網(wǎng)絡(luò)精英依然能用工具“翻墻”上網(wǎng)。

官方近期也放寬官媒的言論尺度，力圖以此增強(qiáng)官方消息渠道在民眾心目中的權(quán)威地位與可信度，與網(wǎng)絡(luò)話語爭奪影響力。突發(fā)事件時(shí)讓官媒率先發(fā)布消息以搶占話語先機(jī)，例如在新疆暴動(dòng)中，政府隔天中午即通報(bào)死亡人數(shù)，央視新聞播放暴動(dòng)現(xiàn)場畫面，就顯得少見。

從新疆事件里官方媒體與網(wǎng)絡(luò)話語的“實(shí)戰(zhàn)”結(jié)果看，網(wǎng)絡(luò)消息仍比官方快，不過，官方最終公布的權(quán)威數(shù)據(jù)仍是大家需要依據(jù)的信息。但在另一方面，5月7日烏魯木齊漢人大示威，官媒避而不談的表現(xiàn)又讓網(wǎng)絡(luò)精英在“聽眾魅力競賽”中勝了一籌，凸顯傳統(tǒng)信息渠道的不足。

網(wǎng)絡(luò)，正成為官民間的新角力場與互動(dòng)空間。在社會參政渠道極其有限的情況下，網(wǎng)絡(luò)為官方、社會、與民間意見領(lǐng)袖互動(dòng)、探測，甚至拉鋸提供了公共平臺。事實(shí)上，民間聲音壯大與政府權(quán)威相對弱化，本是現(xiàn)代化必然結(jié)果之一。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)工具必不可免的不斷推陳出新，這場拉鋸將繼續(xù)演進(jìn)與加劇。

一些人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展必將導(dǎo)致民主”的判斷過于樂觀，但至少可以說：有了官、民、民間意見領(lǐng)袖的網(wǎng)上拉鋸，彼此的邊界、關(guān)系都將持續(xù)轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)為政治改革注入動(dòng)力，推進(jìn)中國政治發(fā)展的重要作用也由此得到彰顯。

謠言止于智者

微博已經(jīng)成為媒體獲取信息的重要管道。新聞?dòng)浾叩竭@里來發(fā)現(xiàn)新聞源。7月2日，飯否上有飯友提供了一個(gè)網(wǎng)址 “美國國會公開議員收入了”，鏈接直接通到美國國會網(wǎng)站。三天后一條名為《美國會網(wǎng)上公示收支》的新聞才出現(xiàn)在中國各大媒體。依靠網(wǎng)友聚合的力量，飯否的消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)比媒體超前。 NBC的柯里是從T w itter上獲悉朝鮮發(fā)射導(dǎo)彈的消息。“我打開電視發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)地方在報(bào)道這個(gè)事情。于是我立即跳起來，在Twitter上尋找可靠的消息源并即時(shí)寫了報(bào)道。”

然而，如何保證Twitter上信息的可靠性?這是微博最受到質(zhì)疑的一個(gè)方面，也是傳統(tǒng)媒體人士面臨的問題?？吕镏赋觯谑褂梦⒉┳鳛樾畔碓磿r(shí)，“我必須非常小心，讓自己不要被假消息誤導(dǎo)”。 著名博客東東槍是飯否“第一男主角”，關(guān)注度排行第一。喜愛曲藝的他經(jīng)?？谕旅钫Z，偶爾開開玩笑。6月29 日，他隨手在飯否上記了一句：“據(jù)傳，A dobe公司即將推出Photoshop軟件，官方中文譯名———‘佛陀繡譜’”。第二天當(dāng)東東槍再度上線時(shí)，發(fā)現(xiàn)“佛陀繡譜”成了飯否“熱門話題”頭一名。原本用的是“據(jù)傳”，很多人一轉(zhuǎn)載就變成了“已經(jīng)宣布”。 “難道這玩意兒真有人相信?!以后還讓不讓人搞創(chuàng)作了?!”東東槍無奈之下只好澄清，自己不過是開了一個(gè)玩笑。

在微博冒用名人名字的也不少見。谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)就曾遇到“李鬼”。他的英文名 “K aifulee”被人捷足先登，在Twitter開了賬號，還用這個(gè)名字來發(fā)布消息，被許多媒體引用。李開復(fù)不得不與Twitter進(jìn)行溝通，才拿回了Kaifulee的賬號。為防止類似事情再發(fā)生，李開復(fù)在Twitter中發(fā)聲明稱，飯否、校內(nèi)等地的李開復(fù)賬號均屬假冒。

眾多的研究者指出，微博也是謠言的溫床。Twitter上最多的就是關(guān)于明星的謠言。正在和胰臟癌對抗的好萊塢明星派屈克·史威茲，已經(jīng)在Twitter上被傳死了好幾次，他必須不斷出來澄清，告訴大家他還活著。 有時(shí)微博會成為誹謗或攻擊他人的幫兇。美國女作家艾麗絲·霍夫曼使用Tw tter咒罵批評她的書評人希爾曼，不僅稱對方是個(gè)白癡，而且在Twitter上公布了希爾曼的電話號碼和電子郵箱，號召書迷群起而攻之。此事經(jīng)媒體報(bào)道之后立即引發(fā)嘩然，霍夫曼不得不關(guān)閉賬號并道歉?！痘浇炭茖W(xué)箴言報(bào)》在評述此事時(shí)說：“霍夫曼沒料到Twitter這樣的社會化網(wǎng)絡(luò)催生、培育、煽動(dòng)起爭議的火焰來會多么快。” 然而作家冉云飛的看法卻不太一樣，在他看來，微博上可能有這樣的消息，也可能轉(zhuǎn)那樣的消息，看上去很矛盾，卻能夠培養(yǎng)一個(gè)人的判斷力。“中國人在上過Tw itter、飯否、博客、BBS之后，他會逐漸形成自己的判斷力，不再盲從某種權(quán)威提供的答案。不要害怕信息多，人的理性就是在信息的比較中產(chǎn)生的。”

更多未知價(jià)值

2009年3月27日，尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心。一場名為“八零后的社會空間”的會議在這里舉行，邵忠基金會邀請安豬、朱凱迪、張悅?cè)坏?0后代表人物作為嘉賓，梁文道主持。

邵忠基金會的總監(jiān)，藝術(shù)家歐寧特意設(shè)計(jì)了一個(gè)環(huán)節(jié)：采用飯否進(jìn)行現(xiàn)場提問。“飯友”們用手機(jī)或網(wǎng)頁發(fā)送評論或問題，通過飯否的crosstalk系統(tǒng)向現(xiàn)場的嘉賓發(fā)問，或發(fā)表自己的看法。梁文道在這里第一次見識了微博的強(qiáng)大功能。歐寧回憶：“午飯時(shí)我們略微向梁文道解釋了飯否的運(yùn)作原理，下午他就能運(yùn)用自如了。”

來自現(xiàn)場或千里之外看網(wǎng)絡(luò)直播的觀眾，通過飯否提的問題在會議現(xiàn)場的大屏幕上滾動(dòng)播出。主持人梁文道忍不住感嘆：“看‘大字報(bào)’上得多快。”問題都非常尖銳，有時(shí)令臺上的發(fā)言者尷尬。一位飯友毫不客氣地指出“XX嘉賓的說法與主流媒體的看法完全相同，絲毫看不出自己的觀點(diǎn)。”

1月在深圳舉行的一次“社會能量論壇”上，歐寧同樣采用微博飯否來獲取觀眾的想法，“中國人不習(xí)慣在公共場合站起來說話，但匿名或化名發(fā)短信則很大膽瘋狂”，歐寧說，他已經(jīng)四次采用飯否進(jìn)行會議提問，很多時(shí)候造成演講者的尷尬，他覺得這是微博價(jià)值的一部分，“可以去偶像化和神圣化”。

歐寧是在寫了兩年博客之后發(fā)現(xiàn)了微博，“最初只是想把自己一閃念的東西記錄并公布出來，因?yàn)槎蹋菀滓婚W即逝”?，F(xiàn)在微博已經(jīng)成為他最主要的信息來源之一，每天“無飯不歡”。還有很多博友通過飯否與他交流，提供信息，成為他對外溝通的一個(gè)主要渠道。

“微博是個(gè)革命，它的應(yīng)用價(jià)值還有很多未被挖掘出來”，歐寧認(rèn)為，網(wǎng)民在使用過程中會出現(xiàn)自發(fā)的應(yīng)用，這才是微博神奇的地方。 著名的語詞專家黃集偉每個(gè)季度都會公布一次他搜集到的當(dāng)下鮮活的語詞。

而這半年來，新語詞的量越來越大，“就是因?yàn)槲⒉┏霈F(xiàn)了”。從微博上收集來的新語匯，已經(jīng)占據(jù)他發(fā)布詞匯越來越大的比重，目前在一半以上。

“我是小三陽，有沒什么辦法可以轉(zhuǎn)成小沈陽?”“倒霉是一種永遠(yuǎn)不會錯(cuò)過的運(yùn)氣。”黃集偉念著他從飯否上手抄下來的妙語，興奮得難以自抑。“微博大量催生語錄語文，且順手培養(yǎng)出一大批語錄體大師。” 黃集偉在自己博客上公布的“09年語文第二季”，內(nèi)容全部來自飯否，并注明作者。為了收集盡可能多的妙語，黃集偉關(guān)注了兩千多個(gè)飯友，MSN上的飯否機(jī)器人每秒鐘閃動(dòng)一次。“刪掉誰呢?誰都可能是孔子。”他還在飯否上到處“閑逛”，希望發(fā)現(xiàn)更多有趣的語言。“微博正在創(chuàng)造一種簡短而銳利的文本。當(dāng)然它也有不好的一面，比如口水化，碎片化，扁平化。如果你想深入思考一個(gè)問題，當(dāng)然不是來這里。”

盈利點(diǎn)在哪里

“成為互聯(lián)網(wǎng)上的一種流行首先需要大量的人氣，不過有了人氣并不簡單等于具有投資價(jià)值。”華登國際董事總經(jīng)理李文飚說，“投資需要考量很多因素，例如商業(yè)模式，其在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的位置，是否具有爆發(fā)性成長的潛質(zhì)等等。”但何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，無論是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、博客還是微型博客，有了人氣之后，要考慮用戶增長，即如何留住用戶。

啟明創(chuàng)投投資經(jīng)理王琦對CBN記者表示，國內(nèi)的微型博客眼下依舊處在一個(gè)人氣積累和品牌打造的時(shí)期，目前尚且很難確切地指出微博的長期增長潛力到底是什么，也就更難回答微博未來要如何賺錢的問題。

微型博客的用戶在哪里?這是王琦一直在思考的問題之一，在中國，知道Twitter的人也許只有時(shí)尚一族，少數(shù)名人、記者、商人可能也會整天泡在 Twitter上，但它在中國其他人群中并不受歡迎，Twitter尚且如此，很難說預(yù)計(jì)其他“國產(chǎn)”微博的用戶量會達(dá)到怎樣的規(guī)模。

微博的商業(yè)模式也是一個(gè)需要解答的問題，從廣告投放的角度來說，博客具有很高的私密性，用戶不喜歡插入式廣告，對商家故意放置的鏈接也很反感。王琦認(rèn)為，即使在微博上成功植入了廣告，用戶也沒有流失，但廣告效果卻很難判斷。目前還沒有一種全面的監(jiān)測博客廣告投放效果的工具，用戶心理是非常微妙的，和周圍的場景息息相關(guān)。

而Twitter的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也沒有研究出一個(gè)好的盈利模式。從一般的互聯(lián)網(wǎng)分析角度來看，Twitter可以產(chǎn)生利潤的很多業(yè)務(wù)，其他網(wǎng)站同樣可以。搭載于實(shí)時(shí)搜索結(jié)果的廣告?Google可以利用Twitter的數(shù)據(jù)做到這一點(diǎn)。戴爾也聲稱通過Twitter賺得了150萬美元的營收。

Twitter面臨的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是，通過讓其他公司運(yùn)作昂貴的、復(fù)雜或有風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)，使得本身價(jià)值得以釋放。但也有人指出，如果Twitter可以讓那些公司放棄這些成本高昂的服務(wù)，通過精簡，將重點(diǎn)放在Twitter的核心區(qū)域，那么可以笑到最后。因?yàn)閲@ Twitter的整個(gè)生態(tài)圈已經(jīng)建立起來，Twitter總有一天會發(fā)現(xiàn)新的龐大的收入來源。

中國微博發(fā)展概況

2006年Twitter的出現(xiàn)把世人的眼光引入了一個(gè)叫微博的小小世界里。國外Twitter的“大紅大紫”，令國內(nèi)有些人

終于坐不住了。

2005年從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興，在2006年把企業(yè)賣給千橡互動(dòng)后，于第二年建立了飯否網(wǎng)。同樣擅長技術(shù)活的李卓桓也瞄準(zhǔn)了這個(gè)行業(yè)，嘰歪網(wǎng)很快緊隨飯否上線。而騰訊作為一個(gè)擁有4.1億QQ用戶的企業(yè)，看著用戶對隨時(shí)隨地發(fā)布自己狀態(tài)的強(qiáng)烈需求后，也忍不住嘗試了一把，2007年8月13日騰訊滔滔上線。

到了 2009年，曾創(chuàng)立訊龍、珍愛網(wǎng)的李松又帶著嘀咕網(wǎng)殺入微博陣營。 前赴后繼者絡(luò)繹不絕。但事實(shí)證明，Twitter建立的“微型王國”不是在短時(shí)間內(nèi)掘出黃金的淺礦，國內(nèi)微博企業(yè)目前尚處于慢熱的狀態(tài)。

據(jù)悉，飯否網(wǎng)、嘰歪網(wǎng)等目前僅擁有幾十萬用戶，每月處理幾千萬條信息。國內(nèi)微博不約而同地將現(xiàn)在的目光放在了產(chǎn)品調(diào)整以及服務(wù)完善上，在尚無法吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資的眼光之前，他們最需要做的，是如何靠自己的能力繼續(xù)活下去。

國內(nèi)微博企業(yè)無一例外地把學(xué)習(xí)的榜樣都鎖定在了Twitter身上，由于是本土中文服務(wù)，與其他網(wǎng)站互通性更強(qiáng)，自然比Twitter更能吸引國內(nèi)用戶。

易觀國際CEO于揚(yáng)將國內(nèi)微博行業(yè)的發(fā)展比喻為正處于往上爬坡的階段。在他看來，互聯(lián)網(wǎng)化和泛媒體化的趨勢開啟了第一代博客的應(yīng)用，而互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)的高滲透率以及當(dāng)下媒體消費(fèi)者也是媒體生產(chǎn)者的理念，催生了類似微博這種新生平臺。

“微博是希望得到關(guān)注的人或企業(yè)的一種表達(dá)方式。”于揚(yáng)認(rèn)為，國內(nèi)微博的形式已向類Twitter化靠近，但在與Twitter實(shí)質(zhì)性內(nèi)容相比，仍處于早期階段。他分析，在Twitter上既有個(gè)人用戶日常生活的感悟，又有企業(yè)注冊賬號用于推銷產(chǎn)品等。而國內(nèi)的微博則以個(gè)人用戶為主，發(fā)布內(nèi)容多表達(dá)自身的喜怒哀樂，受眾也遠(yuǎn)不如國外的廣泛和著名。在國外，奧巴馬、韋爾奇等都使用Twitter。每家微博企業(yè)也主要依靠各自平臺技術(shù)的優(yōu)勢特點(diǎn)來爭取用戶。

飯否網(wǎng)通過飯否排行榜、飯否搜索、手機(jī)拍照客戶端“拍拍”等產(chǎn)品的翻新花樣留住用戶。而據(jù)李卓桓介紹，嘰歪網(wǎng)則注重與20多種即時(shí)通訊工具的互聯(lián)互通，并通過已申請專利的“嘰歪大屏幕”互動(dòng)平臺，將服務(wù)帶到線下的會議現(xiàn)場中。

李松則說，嘀咕網(wǎng)有一個(gè)插件叫做“嘀神”，可以在Twitter、校內(nèi)網(wǎng)、嘰歪、飯否、做啥、開心網(wǎng)、51網(wǎng)、FriendFeed、海內(nèi)網(wǎng)、占座網(wǎng)等多家網(wǎng)站保持信息同步。

騰訊則將滔滔作為增加QQ用戶黏性的一個(gè)產(chǎn)品，將其功能整合到QQ空間等產(chǎn)品中。

各方觀點(diǎn)

一些人可能會對信息高速公路被用來傳遞某人正在吃什么這類無聊消息感到悲哀。

面對這樣的說法，微博客們紛紛反擊，常在博客里回敬：“如果你不理解為什么打工仔喜歡用山寨機(jī)聊QQ，或者30歲IT悶漢掰著PSP傻樂，那么你一定也無法理解為什么那么多人喜歡在Twitter上報(bào)告自己得了角膜炎和抱怨昨晚在電影院坐前排的那個(gè)胖子有多討厭。”

加州大學(xué)伯克利分校的社會學(xué)家克勞德費(fèi)舍爾(Claude S. Fischer)也寬慰說，這種事情，電話當(dāng)年也遇到過。他寫的America Calling一書是一部有關(guān)美國電話的社會史。費(fèi)舍爾說，電話最初被認(rèn)為是用來干正經(jīng)事的，但上世紀(jì)20年代的某個(gè)時(shí)候，美國電話電報(bào)公司 (AT&T)突然發(fā)現(xiàn)，“電話閑聊”是個(gè)賺錢的好法子。它隨后開始鼓勵(lì)人們有事沒事就拿起電話撥打一氣。

費(fèi)舍爾說，像所有人，特別是那些較年長的人一樣，他也對許多網(wǎng)絡(luò)交流的內(nèi)容之貧乏感到震驚。“如果你看看這些信息的內(nèi)容就不得不說，他們到底想說些什么?但心理學(xué)家可能會告訴你，微博用戶在意的是彼此保持聯(lián)系，而不是相互說些什么，”費(fèi)舍爾說道。