2010年5月26日23時(shí)許，在富士康科技集團(tuán)總裁郭臺銘視察深圳廠區(qū)當(dāng)天晚上，富士康深圳龍華廠區(qū)大潤發(fā)商場前發(fā)生一起員工跳樓事件，富士康證實(shí)這名員工墮樓身亡。這是今年以來第12宗，造成10死2重傷。

 事件記錄

2010年5月26日晚11點(diǎn)富士康深圳龍華廠區(qū)大潤發(fā)商場前發(fā)生第12起員工跳樓事件，現(xiàn)場尚存血跡。死者是C2宿舍一位男性。RTHK引述新華社報(bào)道，稱2010年5月26日晚11時(shí)32分接到富士康一葉姓員工電話，稱其10分鐘前在富士康龍華園區(qū)D2宿舍樓宿管辦門口，見到一男子倒于地上，現(xiàn)場已被封鎖。富士康媒體辦向記者證實(shí)，富士康當(dāng)晚確有一名員工墜樓身亡。

2010年5月25日凌晨，富士康科技集團(tuán)觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心一名員工墜樓死亡。這是今年以來該集團(tuán)第11宗員工墜樓事件，共造成9死2重傷。

2010年5月21日4時(shí)50分 富士康發(fā)生今年“第10跳”，死者為21歲男性員工。

2010年5月14日，在深圳富士康龍華廠區(qū)北大門附近的福華宿舍，晚間富士康一名梁姓員工墜樓身亡，安徽籍，21歲。這是今年以來該集團(tuán)第九名墜樓員工，共造成7死2傷?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一把帶血匕首，死者身上有四處刀傷。警方已經(jīng)介入調(diào)查。

2010年5月11日晚上7時(shí)許，在深圳寶安區(qū)龍華街道水斗富豪新村 11巷某棟住宅樓，一名租住在該樓的女子突然爬到8樓的樓頂，然后一聲不吭地就往下跳，摔到地上一動不動，后經(jīng)趕來的120急救人員現(xiàn)場確認(rèn)，該女子已經(jīng)死亡。

2010年5月6日凌晨4時(shí)30分，富士康再現(xiàn) 跳樓悲劇。一名年僅24歲入職不到一年的男性員工從富士康龍華總部招待所6樓房間陽臺縱身跳下，結(jié)束了年輕的生命。

2010年4月7日下 午5時(shí)30分許，富士康觀瀾工廠一名18歲云南籍寧姓女工從廠外宿舍樓墜亡，目前廠方已報(bào)警并通知家屬。同時(shí)當(dāng)天租住在觀瀾樟閣村的一位富士康男員工被和他一起住的父母發(fā)現(xiàn)不省人事。

2010年4月6日下午3時(shí)許，富士康觀瀾工廠C8棟宿舍一名未滿19歲的江西籍饒姓女工從宿舍樓7樓墜樓，目前仍在醫(yī) 院治療，該員工進(jìn)廠才28天，是公司的一線作業(yè)員，跳樓后在空中被樹枝擋了一下，當(dāng)時(shí)保住了性命，跳樓原因初步懷疑系感情糾紛。

2010年3月29日凌晨3時(shí)，富士康龍華園區(qū)一名從湘潭大學(xué)畢業(yè)的23歲湖南籍男工，被發(fā)現(xiàn)死在宿舍樓J1樓一樓過 道,后被警方認(rèn)定為“生前高墜死亡”。

2010年3月17日上午8時(shí)，富士康龍華園區(qū)一名田姓女子從宿舍樓跳下摔傷，其本人表示跳樓原因?yàn)?ldquo;活著太累”。

2010年3月11日晚9時(shí)30分，富士康龍華基地一名20多歲 的李姓男工在生活區(qū)C2宿舍樓5樓墜亡，原因疑為過年加班費(fèi)被盜，一時(shí)想不開而輕生，對員工自殺的原因，富士康公司仍未表態(tài)。

2010年1月23日，19歲的員工馬向前在富士康華南培訓(xùn)處的宿舍死亡，此事經(jīng)過家屬猛追不舍及媒體持續(xù)曝光，目前二次尸檢結(jié)論為“高墜致死”，警方?jīng)Q定不予立案。

深圳富士康

第十跳終成事實(shí)，21歲男青年墜樓身亡

據(jù)深圳市公安局寶安分局證實(shí)，2010年5月21日凌晨四點(diǎn)多鐘，富士康[1]一名年僅21歲的男性員工南鋼從F4棟樓跳下身亡，這是今年以來富士康科技集團(tuán)第十個(gè)墜樓的員工，這些墜樓者8死2傷。凌晨四點(diǎn)五十分，南鋼被送到深圳龍華人民醫(yī)院，確診已經(jīng)死亡。據(jù)醫(yī)生介紹，系頭顱受到重創(chuàng)致死。目前大批媒體記者聚集在停放遺體的深圳市龍華人民醫(yī)院。

第十一跳再度發(fā)生，引發(fā)大眾思考

2010年5月25日凌晨,富士康科技集團(tuán)觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心一名員工墜樓死亡。這是富士康最新一起員工墜樓事件，是繼第十跳之后的又一次引發(fā)社會連續(xù)關(guān)注的跳樓事件。深圳市公安局周二確認(rèn)了上述墜亡案件，但尚未確認(rèn)是自殺還是意外事件。死者是一名19歲的男性。消息人士稱，該男子今早6:30分從富士康觀瀾園區(qū)的一幢樓房上跳下。他是一名19歲的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，來自中國中部地區(qū)，在富士康工作一個(gè)半月。警方正在調(diào)查這起事故是自殺還是意外事件，但新華社援引消息人士的話稱，該男子留下了一封遺書，并在信中向其父親道歉。富士康尚未回復(fù)要求置評的電話和郵件。

第十二跳再度發(fā)生

2010年5 月26日11時(shí)許，富士康深圳龍華廠區(qū)又一名男性墜樓身亡。這是富士康今年以來在深圳廠區(qū)發(fā)生的連環(huán)墜樓事故的第12起。這一系列事故目前已經(jīng)造成了10人死亡，2人重傷。事情發(fā)生在富士康深圳龍華廠區(qū)大潤發(fā)商場前，現(xiàn)場尚存血跡。死者是C2宿舍一位男性。昨晚11時(shí)32分，富士康一名葉姓員工打電話向媒體報(bào)料，稱其10分鐘前在富士康龍華園區(qū)D2宿舍樓宿管辦門口見到一男子倒於地上，現(xiàn)場已被封鎖。富士康媒體辦隨后向記者證實(shí)了新發(fā)的墜樓案件。

廊坊富士康

廊坊富士康：不但有墜亡還有童工猝死，公司通知官方控制媒體

2010年1月8日，19歲的榮波從廊坊富士康A(chǔ)06員工宿舍墜樓身亡;2010年2月22日，16歲的王凌艷被發(fā)現(xiàn)死在員工宿舍的床上。和深圳富士康的“九連跳”備受關(guān)注不同，僅有3萬員工的廊坊富士康，在相近時(shí)段內(nèi)接連發(fā)生的這兩起死亡事件，至今無人提起。

據(jù)透露，在王凌艷死亡后，廊坊富士康高層曾向總部匯報(bào)了相關(guān)情況，大意是:“目前還沒有媒體獲知此事，已通知媒體辦作應(yīng)對準(zhǔn)備。”“已經(jīng)通知廊坊市安次區(qū)的區(qū)委書記，并請他協(xié)助控制媒體。”“我們這邊已安排好兩隊(duì)人員，日夜輪班照看死者家屬，請董事長放心!”

北京富士康

北京富士康：保安群毆員工，保安定期有培訓(xùn)素質(zhì)比較高

一段名為《北京富士康保安毆打員工》的視頻在網(wǎng)絡(luò)盛傳。該網(wǎng)友稱，自己為富士康員工，2009年8月6日晚7點(diǎn)一刻左右，北京富士康三期南門，20余名保安集體毆打四五名員工，其中兩名被打員工叫梁小名和張旭，系北京廠區(qū)ELXL6制造部門員工。

“在富士康，安管經(jīng)常打人，員工見了他們都怕。”一名不愿透露姓名的員工稱，他們把保安稱為安管。安管拿的工資也許沒有普通員工多，但權(quán)勢卻很大，經(jīng)常打罵員工，員工多是敢怒不敢言。該員工說，在門禁處被保安罵過。他的朋友晚回宿舍，被安管拉到一個(gè)屋子打了一頓，關(guān)了一晚上。員工們敢怒不敢言也未報(bào)警。對此，北京富士康三期的負(fù)責(zé)人表示否認(rèn)。他稱“我們的保安定期有培訓(xùn)，素質(zhì)比較高”。

事件應(yīng)對

深圳市相關(guān)部門發(fā)揮職能作用，以各種方式支持和指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對員工頻繁墜樓問題：

一是加強(qiáng)安保防范再發(fā)生自殺事件。

針對富士康保安人數(shù)有限、訓(xùn)練不足的問題，深圳市公安局和寶安分局對富士康的企業(yè)保安進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，并派出300名保安大隊(duì)的正規(guī)保安來支援企業(yè)管理。

二是加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。

深圳市衛(wèi)生部門派出一批心理醫(yī)生進(jìn)駐富士康，加強(qiáng)企業(yè)對員工的心理輔導(dǎo)和心理咨詢力度。深圳市的婦聯(lián)、共青團(tuán)及文化體育部門還協(xié)助企業(yè)在園區(qū)內(nèi)開展多項(xiàng)文化和體育活動，緩解年輕員工的工作壓力和緊張情緒。

三是加強(qiáng)勞動監(jiān)察。

深圳市勞動保障部門對富士康員工勞動合同、工資收入、加班時(shí)間、勞動強(qiáng)度等情況進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)察。據(jù)深圳市人力資源和勞動保障局介紹，富士康在勞動合同簽訂、工資發(fā)放等方面比較規(guī)范，也尊重員工意愿，勞動部門沒有接受過這方面的投訴。

經(jīng)勞動保障部門建議，富士康已于5月18日正式作出決定，把每個(gè)月詢問是否要加班改成每周詢問一次，這一舉措將有利于員工更加自由選擇是否加班。此外，針對社會輿論關(guān)注的富士康員工勞動強(qiáng)度問題，深圳市勞動部門正在富士康的生產(chǎn)車間現(xiàn)場測算勞動定額和勞動強(qiáng)度。如果發(fā)現(xiàn)富士康勞動定額和勞動強(qiáng)度過大，將根據(jù)相關(guān)法規(guī)對企業(yè)作出改進(jìn)建議。

四是強(qiáng)化企業(yè)的員工尊嚴(yán)教育。

針對社會普遍關(guān)注的員工尊嚴(yán)問題，深圳市公安部門派員規(guī)范和培訓(xùn)富士康的保安和門衛(wèi)管理體系，督促富士康完善企業(yè)安全措施，改善基層管理人員對普通工人的管理方式。深圳市總工會也就員工尊嚴(yán)問題提出建議。目前，富士康管理層已針對門衛(wèi)管理作出規(guī)定，要求所有保安及基層干部對員工不能簡單粗暴。

五是加大公共設(shè)施建設(shè)，滿足精神需求。

李銘表示，深圳市將在富士康園區(qū)內(nèi)部和周邊規(guī)劃和建設(shè)一批必要的文化設(shè)施，改善公共設(shè)施，增加公共服務(wù)，讓員工在勞動之余感到快樂，不要因?yàn)閱栴}和挫折就選擇輕生。

六是構(gòu)筑“關(guān)愛圈”，防范“社會疏離感”。

目前富士康已對原先的部分管理辦法進(jìn)行反思和改變，現(xiàn)在員工希望和誰住在一起都可以自主組合報(bào)名，這有助于室友之間的溝通和相互關(guān)愛。

七是加強(qiáng)企業(yè)基層組織建設(shè)。

深圳市總工會已要求富士康工會把觸角延伸到所有生產(chǎn)車間和住宿單元，讓工人有意見可以及時(shí)反映。

背景資料

死者吳茂敏的父親吳貽瓊(以下簡稱“吳爸爸”)的指引，看到吳茂敏當(dāng)時(shí)墜樓的地方，正好在宿舍樓梯與走廊之間的中空位置，而吳茂敏的宿舍就在斜上方的7樓。然而，至于吳茂敏究竟是從哪一樓哪一處墜落，目前未有定論，只是現(xiàn)在其宿舍已經(jīng)被貼上了封條，走廊上也已經(jīng)拉起警戒線，有保安看守。

“他馬上就要畢業(yè)，也早已找到工作，他沒有理由輕生，肯定是有什么其他因素，不排除是被人推下樓的。”吳爸爸告訴記者，吳茂敏出生于1986年，今年大學(xué)畢業(yè)，早在3月份就已經(jīng)和深圳富士康簽約，7月就要去上班。“他相當(dāng)受歡迎，當(dāng)時(shí)很多家單位都表示要錄用他，經(jīng)過甄選最后才選擇了富士康”。

吳茂敏的媽媽(以下簡稱“吳媽媽”)顯得很憔悴，坐在草地上默默不語，手撫著身份證上兒子的照片，喃喃地說：“你看，多帥氣的孩子，這是好幾年前照的了，現(xiàn)在比那時(shí)還要好看。”也許是想到兒子已經(jīng)不在人世，吳媽媽轉(zhuǎn)眼間又變得沉默，靜靜地走到一邊。

“他從小學(xué)習(xí)就很好，從來沒讓我們操心過。”吳爸爸在提到大兒子(還有一個(gè)小兒子)的過往時(shí)顯得很驕傲。他說，吳茂敏各方面都特別好，上學(xué)期還拿了二等獎學(xué)金，性格也開朗，特別喜歡交朋友，從來就沒有和別人發(fā)生過沖突。

各方意見

家長堅(jiān)信兒子不會自殺

有同學(xué)回憶說，20日晚上吳茂敏與同學(xué)們共10人去聯(lián)歡，在聯(lián)歡會上喝了不少酒，直到第二天凌晨5點(diǎn)多才回宿舍。他先是送一位喝多了的同學(xué)回6樓的宿舍，隨后才回到自己的房間。就在6點(diǎn)半的時(shí)候，同宿舍的人還看到他在睡覺。“他應(yīng)該沒喝太多吧，要不怎么能送同學(xué)回宿舍呢?”吳爸爸推理道，“而且欄桿這么高，就算喝多了也應(yīng)該不會翻下來。”

記者注意到，在宿舍樓的樓梯、走廊邊都設(shè)有及腰的欄桿(記者高約一米七)。吳爸爸說，吳茂敏身高也是一米七左右，欄桿肯定能攔住他。

“我和他的同學(xué)都有聊過，出事前吳茂敏并沒有什么反常的行為，在聯(lián)歡會上還和同學(xué)說說笑笑的。另外，我也打了電話給他深圳的女朋友，女孩子也說沒有什么特別的事情和情緒。”吳爸爸堅(jiān)信兒子不會是自殺，墜樓肯定另有蹊蹺。

吳爸爸在得知兒子墜樓身亡的消息后，匆匆從深圳趕到學(xué)校，可是來到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被清理得干干凈凈，兒子已經(jīng)被送到了殯儀館。為了解整個(gè)事件過程，就向校方提出要看監(jiān)控錄像，但得到的答復(fù)卻是正巧這段時(shí)間拿去維修檢測了。“我不相信我兒子會自殺，為什么我兒子會墜樓，學(xué)校應(yīng)該給我們一個(gè)交代。”

校方意見

廣東工業(yè)大學(xué)宣傳部張老師在接受記者采訪時(shí)表示，目前已經(jīng)確認(rèn)了墜樓的學(xué)生是吳茂敏，出事前曾與同學(xué)通宵聯(lián)歡，并喝了酒，“我們會全力配合警方調(diào)查，而至于其墜樓的具體情況及原因，則有待警方進(jìn)一步查實(shí)”。

提及吳茂敏，張老師也是一臉嘆息：“這名學(xué)生學(xué)習(xí)成績很不錯，經(jīng)常拿獎學(xué)金，他的家庭情況也不錯，經(jīng)濟(jì)狀況比較好，而且工作也找到了，一切都挺好的。”

至于監(jiān)控錄像正在維修檢測問題，張老師告訴記者：“這邊的亞運(yùn)場館7月份要進(jìn)行測試賽，周邊安網(wǎng)系統(tǒng)要提前調(diào)試，宿舍樓的監(jiān)控系統(tǒng)也在檢修的范圍之內(nèi)。”

“當(dāng)前我們首先要做的就是做好家長的安撫工作。與此同時(shí)，我們還會對其周圍的同學(xué)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)輔導(dǎo)，盡量將這種心理的沖擊傷害降到最低，事實(shí)上，今天就已經(jīng)有心理學(xué)方面的老師來到了吳茂敏所在學(xué)院。第三，我們將及時(shí)召開相應(yīng)的會議，再次強(qiáng)調(diào)同學(xué)聚會活動特別是畢業(yè)班的同學(xué)聚餐聚會，一定要適度適量，注意保護(hù)自己”。

廠方態(tài)度

富士康集團(tuán)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)數(shù)度用“檢討”一詞表態(tài)。“近 一兩個(gè)月來，發(fā)生一連串突發(fā)事故，說明我們在管 理上出現(xiàn)了問題。”富士康媒體辦主任劉坤說，雖然富士康在深圳廠區(qū)有42萬 人，管理難度很大，“但是這不能成為我們推脫的借口”。

根據(jù)富士康的介紹，最近頻發(fā)的跳樓傷亡事件中，事發(fā)員工年齡絕大部分在18到23歲之 間，只有一名是28歲。這些員工上崗時(shí)間絕大部分在六個(gè)月之內(nèi)，有些進(jìn)廠還不到一個(gè)月。

劉坤說，新員工剛進(jìn)廠沒多久就出事，說明富士康對他們的人文主義關(guān)懷不夠。

網(wǎng)絡(luò)評論

自殺復(fù)雜的社會現(xiàn)象，從來不是因單一的因素導(dǎo)致。社會學(xué)家埃米爾·迪爾凱姆認(rèn)為：當(dāng)個(gè)體同社會團(tuán)體或整個(gè)社會之間的聯(lián)系發(fā)生障礙或產(chǎn)生離異時(shí)，便會發(fā)生自殺現(xiàn)象。富士康媒體發(fā)言人在回應(yīng)外界時(shí)，竭力為這個(gè)將42萬個(gè)生命聚集在3平方公里范圍內(nèi)為其牟利的企業(yè)開脫，力圖將死亡的主要責(zé)任歸咎于死者自己和社會，對工人工作和生存狀況閃爍其詞，言行十分可鄙。而尤其讓人感到惡心的是，一些所謂的心理專家，居然拿整個(gè)社會的自殺率比富士康更高來為這家私人企業(yè)開脫。

為攫取利潤，不肯正視和改善工人的工作和生存狀況，而是請一些五迷三道的“佛法大師”和“心理專家”作秀，聲稱尊重習(xí)俗“改運(yùn)”、“減壓”，運(yùn)用科學(xué)進(jìn)行“心理干預(yù)”，在我看來更像惺惺作態(tài)的表演，根本上是在回避和掩蓋實(shí)質(zhì)問題，純屬舍本逐末的伎倆。殊不知冰凍三尺非一日之寒，豈是這些三腳貓招數(shù)可以化解的?而以保護(hù)工人權(quán)益為己任的工會，在這接二連三的死亡事件中，聲音低微，任由肇事企業(yè)手舞足蹈地高調(diào)作秀而不加斥責(zé)，尤其讓人感到悲哀和絕望。

鏡頭一

24歲快樂男生夢斷富士康

2010年5月6日，盧新從陽臺縱身跳下。24歲的盧新，2009年8月進(jìn)入富士康工作，每月底薪2000元。這個(gè)喜歡音樂、曾經(jīng)參加過湖南快樂男聲比賽的男孩，夢想是能當(dāng)一位歌手。

在廠區(qū)外盧新租住的宿舍里，記者發(fā)現(xiàn)了幾張工資單：2009年12月，2781元;2010年1月2240元;2010年3月3541元。盧新的基本工資2000元，加上加班費(fèi)，每月會有兩三千元的收入，在他入職的8個(gè)月里，他一共向家里寄過13000元。“我記得第一次發(fā)工資的時(shí)候，他好像就發(fā)了1800元還是1900元，他寄了1500元回去，我感覺到很了不起。”工友說。

在盧新生前的博客里，他留下這樣一段話：“為了錢來到公司，可陰差陽錯，沒進(jìn)研發(fā)，來到制造，錢還算多，但是在浪費(fèi)生命。真的很后悔，現(xiàn)在我的人生第一步就走錯啦，很迷茫。”

鏡頭二

每天仍有數(shù)千人涌向富士康

在富士康公司設(shè)置的新員工常年招募點(diǎn)，從早上6時(shí)開始，這里就聚集了上千人，盡管5個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生9起跳樓事件，但是并沒有阻止這些年輕人從四面八方涌向這里。

這些應(yīng)聘的年輕人來自全國各地，他們大多數(shù)在朋友的介紹之下來到這里應(yīng)聘，而他們應(yīng)聘的這份工作，每個(gè)月只是一份剛剛滿足深圳市最低工資900元的普通工作。應(yīng)聘者說：“包吃包住，又有勞動法作保障，會選擇加班。農(nóng)村人，在家里都是干農(nóng)活的，12個(gè)小時(shí)沒有問題。”

招募點(diǎn)的工作人員說，這里每天可以招募兩三千人，最多的時(shí)候達(dá)到過上萬人。在富士康，80后90后的打工者已經(jīng)超過85%。富士康龍華園區(qū)資深副理萬紅飛稱，現(xiàn)在流動性比較高，尤其是基層員工，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2004年、2005年每個(gè)月只有2%~3%的流失量，而現(xiàn)在增加到4%~5%。

鏡頭三

想賺取更多錢就得加班

在生產(chǎn)線上最普通的一道工序是貼膠紙：在主板上貼18張膠紙，兩分鐘內(nèi)完成。每個(gè)工人每天要完成220塊這樣的主板，他們每天10個(gè)小時(shí)的時(shí)間，都是在這樣簡單而又重復(fù)的工作中度過的。

每個(gè)工人每天都在重復(fù)著同樣的動作。這些工人每天工作8個(gè)小時(shí)，每個(gè)月只能拿到900元的底薪，如果他們想賺取更多的錢，就不得不選擇多加班，不得不選擇放棄自己休閑娛樂的時(shí)間，進(jìn)行簡單而又重復(fù)的勞動。

富士康員工稱，每天加班兩個(gè)小時(shí)。要打工的話，平時(shí)肯定喜歡多加一點(diǎn)班，多賺一點(diǎn)錢。

富士康員工童小燕說，賺的錢里面，加班賺的比重有一半。

童小燕說，工作久了，自己也會覺得累，樂觀開朗的她，遇到煩心事或者工作太累的時(shí)候，就會聽聽音樂或者跟別人聊聊天，讓自己放松。近期幾起跳樓事件，讓他們既覺得惋惜，又覺得不理解。

殘酷企業(yè)機(jī)制易致心理問題

深圳當(dāng)代社會觀察研究所所長劉開明說：“沒有一個(gè)合適的機(jī)制讓這種問題得到一個(gè)舒緩，把自己從一個(gè)機(jī)器人、一個(gè)賺錢工具變回一個(gè)人，那可就會有心理、生理等各方面問題出現(xiàn)，就會發(fā)生極端事件。”

“從某種程度上來說，工人是被機(jī)器挾持的，進(jìn)而變成了機(jī)器。如果一個(gè)工人做一個(gè)簡單重復(fù)的工作10個(gè)小時(shí)，我們知道人會有七情六欲，一旦七情六欲被壓抑下來，我們在心理、生理上都會有高度緊張，最后有沖突爆發(fā)。”

富士康作為全球最大的代工企業(yè)，自1988年在深圳建廠以來，員工人數(shù)從1996年的9000人，增加到2009年74.8萬人，2010年更是達(dá)到了80萬人的從業(yè)大軍。作為全球代工之王，他們財(cái)富的創(chuàng)造者恰恰是這80萬年輕人。

劉開明認(rèn)為，這些年輕人邁入社會踏出第一步之后，就迎面遇上了一堵墻，“而我們所有的機(jī)制都是排斥他們的，我們所有的聲音都是告訴他們，你們是打工的，你們不屬于這里，所有信息對他們都是不利的，所有東西融合在一起，就加劇了他們的這種困境。這種矛盾沒辦法解決、克服的時(shí)候，那么脆弱一點(diǎn)的人，就會選擇自殺的形式，來克服這種困難。”劉開明說。

深圳當(dāng)代社會觀察研究所所長劉開明說：“我們很難說到底誰是壓死他們的最后一根稻草，有很復(fù)雜的原因，各方面的原因可能都有，但是我覺得我們不能把原因歸咎于他們自己，因?yàn)樗麄兒芏嘣?6歲~19歲，他們心智還沒有成熟，就過早地踏入這個(gè)社會，承擔(dān)起為我們國家、為企業(yè)、為富士康這種大企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重任。所以我覺得，我們的社會應(yīng)該承擔(dān)最大的責(zé)任，我們的政府應(yīng)該承擔(dān)最多的責(zé)任。”

結(jié)語

如果孤立地看富士康十一連跳事件，很容易會被歸結(jié)到員工個(gè)人的身上，畢竟和幾十萬員工的總數(shù)相比，十一個(gè)人是微不足道的數(shù)字，但是當(dāng)這十一個(gè)年輕人縱身一躍的時(shí)候，其實(shí)他們的身后存在著許多無形的推手，富士康里的這些年輕生命所承受的沉重，實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)社會所付出的一種代價(jià)，幫他們卸掉這些負(fù)擔(dān)，企業(yè)的責(zé)任不容推卸，政府和社會也有一份應(yīng)盡的義務(wù)。如果漠視這些無形的社會成本，任何經(jīng)濟(jì)發(fā)展都換不回真正的幸福指數(shù)。

富士康跳樓事件郭臺銘回應(yīng)

據(jù)臺灣“今日新聞”報(bào)道，臺灣鴻海集團(tuán)旗下的深圳富士康今年以來已有10名員工跳樓，“10連跳”造成8死2傷，引發(fā)外界質(zhì)疑富士康管理有問題，鴻海總裁郭臺銘一反之前的低調(diào)態(tài)度，于24日首度回應(yīng)，富士康絕對不是血汗工廠，他也有信心在短期內(nèi)把狀況穩(wěn)住。

報(bào)道稱，郭臺銘24日出席“天府四川寶島行啟動儀式暨經(jīng)貿(mào)合作論壇”，對于富士康“10連跳”，他表示，外界不了解真相，“現(xiàn)在很多事都不能說，我們都默默在做。”外界質(zhì)疑他苛刻員工，實(shí)情是富士康絕非只要錢不要命的“血汗工廠”。

郭臺銘稱，富士康員工共80幾萬，再加起來全球的鴻海集團(tuán)多達(dá)90幾萬人，員工的確很難管理。郭臺銘表示，“但是我們有信心，很快就會把這些狀況全部穩(wěn)住。”

報(bào)道指出，郭臺銘24日回應(yīng)媒體時(shí)講話明顯溫和，雖然身邊的人想阻擋記者，但他選擇正面回應(yīng)。他還透露，有記者曾到富士康臥底共28天，“如果有問題，老早就報(bào)道出來。”

郭臺銘將赴深安撫員工 2010年5月25日早晨深圳富士康發(fā)生11連跳事件后，在臺灣的郭臺銘，于昨天中午在新竹喜來登飯店，宴請四川省書記長劉奇葆時(shí)表示，當(dāng)天晚上會趕往深圳了解，也會帶中外媒體一同前往，也希望媒體在了解之后再做報(bào)道。 而深圳富士康多名員工向記者反映，昨天下午，收到公司轉(zhuǎn)發(fā)的一封郭臺銘署名的“致全體同仁的一封信”。郭臺銘在信中表示，最近集團(tuán)公司發(fā)生了多起墜樓事件，給大家增加了許多壓力與影響，他本人也感到非常意外、震驚、惋惜和痛心。 郭臺銘說，目前，富士康集團(tuán)正在通過完善員工關(guān)愛中心、設(shè)立員工關(guān)愛熱線等一系列措施，幫助有需要的同仁。作為集團(tuán)總裁，他感到壓力巨大，責(zé)任重大;他呼吁全體員工積極行動起來，關(guān)心身邊的同仁

企業(yè)和政府需共同努力 郭臺銘在座談會上表示，集團(tuán)將收回要求員工簽訂的所謂“不自殺承諾書”，并且降低跳樓自殺撫恤金至適當(dāng)比例。集團(tuán)認(rèn)為，過高的賠償金會帶來負(fù)面的鼓勵效應(yīng)，富士康不鼓勵這樣的行為，這也不是管理層希望看到的結(jié)果。 郭臺銘說，富士康是一家企業(yè)，而不是政府機(jī)構(gòu)，有著企業(yè)的經(jīng)營管理職能但沒有社會職能。企業(yè)的人文建設(shè)需要一個(gè)長期過程，但期內(nèi)急需采取干預(yù)措施防止危機(jī)進(jìn)一步發(fā)生，其中最重要的是加強(qiáng)人際關(guān)懷。 按照計(jì)劃，富士康將安排每50名員工組成1個(gè)相親相愛組，小組成員內(nèi)相互關(guān)懷和幫助;富士康還計(jì)劃尋找70名心理學(xué)專家進(jìn)駐企業(yè)，并在員工中培訓(xùn)1000名心理輔導(dǎo)師，對員工進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。 在前一階段成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，深圳市委、市政府將成立更高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)工作小組，并下設(shè)若干專責(zé)小組，進(jìn)一步強(qiáng)力推進(jìn)有關(guān)工作。李平表示，深圳市公安、勞動、工會等多部門已多管齊下，防止再次發(fā)生類似事件。 李平稱，政府將促進(jìn)企業(yè)在危機(jī)中加快轉(zhuǎn)型。 目前，富士康已在硬件設(shè)施方面加強(qiáng)了防范，比如在每棟樓的四層以上安裝安全窗。 同時(shí)，程天縱稱，富士康將會遵循深圳市政府制定的工資標(biāo)準(zhǔn)對員工薪酬進(jìn)行調(diào)整，但不存在為了緩解跳樓事件帶來的負(fù)面影響而上調(diào)最低工資50~100元的計(jì)劃。 北京大學(xué)社會學(xué)系副教授盧暉臨在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，富士康的反應(yīng)比較令人失望，“他們沒有意識到自己的責(zé)任，而只是把這一系列事件看成是員工個(gè)人的自身問題。如果是企業(yè)的問題，就可以從管理制度和經(jīng)營方式的改善等方面入手。” 中山大學(xué)行政管理研究中心教授廖為建在接受本報(bào)采訪時(shí)則說，依靠“企業(yè)辦社會”不太現(xiàn)實(shí)，政府更應(yīng)該從社會治理的角度在富士康建立多元化社會主體和價(jià)值取向，共同參與問題的解決，否則就無法解決員工的多層次需求和避免悲劇重演

不自殺協(xié)議書

富士康公司要求員工簽訂不自殺協(xié)議，不自殺協(xié)議，承諾若發(fā)生非公司責(zé)任原因?qū)е碌囊馔鈧鍪录?含自殺、自殘等)，同意公司按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，本人或家屬絕不向公司提出之外的過當(dāng)訴求，絕不采取過激行為導(dǎo)致公司名譽(yù)受損或給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成困擾。[2]

富士康跳樓事件影響

“十連跳”的大背景下，也有大批富士康員工選擇了辭職。根據(jù)一份民間團(tuán)體親身經(jīng)歷和實(shí)地考察后形成的“富士康情況報(bào)告”顯示，富士康平均每月要流失員工幾萬人，而在跳樓事件頻發(fā)的近3個(gè)月，每月竟然高達(dá)5萬人以上。

“我已經(jīng)在這里做了有5年多了，每天都重復(fù)著枯燥的操作。到現(xiàn)在雖然工資漲了一些，卻總是感覺沒有出頭之日，看不到希望，這樣下去終究不是辦法。”富士康觀瀾廠區(qū)員工張金昨日告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，自己中專一畢業(yè)便進(jìn)入富士康工作，一干便是5年。前段時(shí)間頻繁的跳樓事件發(fā)生之后，他選擇了辭職。

“工作感覺就像是一個(gè)機(jī)器，流水線上單調(diào)枯燥的動作要反復(fù)不停地重復(fù)著。”對“十連跳”，已經(jīng)回到湖北老家的張金顯得并不奇怪，“在電視里面已經(jīng)看到新聞了，這是遲早的事，光在我們組，很多同事都做得很郁悶!但是沒想到跳樓這么密集。” 富士康新聞發(fā)言人此前表示，“如果我們是血汗工廠，為什么每天會有這么多人排著隊(duì)要進(jìn)來?”但這也被人直指“恰好暴露出富士康同樣每天都有大批人排著隊(duì)離開”。 5月23日，深圳龍華富士康南門，幾十名年輕人聚集在路邊一處小廣場排隊(duì)。路邊的屋子里不時(shí)有人拿出話筒喊話，隨后排隊(duì)的年輕人便進(jìn)入房間接受面試。長長的隊(duì)伍逐漸縮短，間歇有人補(bǔ)充上來。

這里，便是富士康最大的招聘點(diǎn)，此前曾經(jīng)出現(xiàn)過數(shù)千人競聘的壯觀場面，平日每天的排隊(duì)量也一般在幾百人?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者在現(xiàn)場看到，在近日連發(fā) “跳樓事件”背景下，這個(gè)招聘點(diǎn)的應(yīng)聘人數(shù)有所下降。

招聘地點(diǎn)的公告欄上，“無需任何學(xué)歷”的提醒赫然在目。而此前，入職富士康需要持有高中或中專學(xué)歷方可，而目前只要有個(gè)身份證即可，無需學(xué)歷。

據(jù)悉，因?yàn)榱魇侍?，人力?yán)重不足，導(dǎo)致生產(chǎn)線上的人均勞動強(qiáng)度比以前增大。而隨著“跳樓事件”的接連發(fā)生，在招聘點(diǎn)周圍，悄然聚集起了一批算命先生。

“富士康人員流失率居高不下的原因是缺乏歸屬感、缺乏凝聚力。”王亮指出。

5月27凌晨來自香港媒體方面的消息，5月26日晚11點(diǎn)富士康深圳龍華廠區(qū)大潤發(fā)商場前發(fā)生第12起員工跳樓事件，現(xiàn)場尚存血跡。死者是C2宿舍一位男性。RTHK引述新華社報(bào)道，稱昨晚11時(shí)32分接到富士康一葉姓員工電話，稱其10分鐘前在富士康龍華園區(qū)D2宿舍樓宿管辦門口見到一男子倒於地上，現(xiàn)場已被封鎖。富士康媒體辦向記者證實(shí)，富士康當(dāng)晚確有一名員工墜樓身亡。

網(wǎng)上戲言漫畫

郭臺銘道歉

中新網(wǎng)5月26日電 據(jù)中央電視臺報(bào)道，在今天下午富士康舉行的新聞發(fā)布會上，富士康公司企業(yè)集團(tuán)董事長兼總裁郭臺銘對接連出現(xiàn)的員工跳樓自殺事件表示道歉。

郭臺銘說，“首先我自己要以非常誠摯而且非常慎重的態(tài)度來向所有的社會大眾，我們所有的員工還有家屬，我致以最高的歉意”。“大家產(chǎn)生冷漠才造成這些心理因素，而這些呢，我們是沒有做得很好，我們也沒有在這方面，可以說是有效地來防止。”